to read complaints and reviews, or file yours.General Mobile GM Buddy Ağ Kullanımı Yapılamıyor
Merhabalar kolay gelsin;
GM Buddy akıllı saat kullanmaktayım. Cihaza takmış olduğum Turkcell sim kart üzerinden 5 gün boyunca sorunsuz kullandıktan sonra cihaza mobil verisi üzerinden görüntülü arama sesli arama cihaz yazılım güncellemesi vs yapamıyorum internet bağlantısı kullanılmıyor.
Normal arama mesajlaşma vs yapılmaktadır. Akıllı saati wi-fi ağına bağlandığım zaman uygulama üzerinden cihaza erişim geliyor görüntülü sesli arama vs yapılmaktadır. Mobil ağ üzerinden çalışmıyor.
Turkcell ile görüştüm sim kart kart üzerinden İnternete bağlantısının oldukları 4G erişimin açık olduğunu internet il'e ilgili bir sorun olmadığını ilettiler.
Bu konu hakkında desteğinize ihtiyacım var destek olur musunuz,
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. General Mobile ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız konuyla ilgili gerekli incelemeyi yaptık ancak Şikayetvar üzerinden ilettiğiniz iletişim numaranıza ulaşamadık. Yardımcı olabilmemiz adına, size en uygun olan zaman dilimini bize bildirirseniz, o zaman dilimi içerisinde sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
İletişim numaram aktif olarak çalışmaktadır. Sizlerden gelen herhangi bir çağrı cevapsız vs bulunmamaktadır. Konuyla ilgili Turkcell bayisinden hattın çalışırlığından emin olduktan sonra cihazı Wi-fi üzerinden aktif edip uygulama üzerinden fabrika ayarlarına alıp sıfır bir kurulum yapılandırdım sorun giderildi.
