to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün ekran açılmıyor diye Kağıthane deki servisine götürdüm arıza tespit edip onarım yapıldı. Ertesi gün gidip aldım. 6 ay garanti verdiler ama 3. Haftasında ekran geri gitti. Tekrar götürdüm tamir için garanti kapsamında değil deyip tespit parası diye yaklaşık 200₺ para alındı. Zaten tamir için 3'400₺ civarı para ödemiştim. Hiçbir şey yapmadan telefon çöp oldu. Resmen şikayetçiyim. Ya paramı geri verin ya da telefon verin.
Yaklaşık 5 ay bundan önce General Mobile GM 22 Pro markalı telefon satın aldım. Birkaç uygulama yükleyip memlekete döndüm. Orada telefon arıza yaptı (açılmıyordu; sadece ekran yanıp sönüyordu ve titreşim yapıyordu). Memlekette olduğum 4-5 ay müddetçe çoklu problem yaşadım bundan dolayı çünkü servise...
7 Nisan'da General Mobile GM24 Pro telefon aldım. 9 Nisan'da ekran koruyucu taktırmak için bir telefoncuya gittiğimde, telefoncunun ekranda kavis olduğunu söylemesi üzerine durumu fark ettim. Dikkatli bakınca kavis belli oluyordu. Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtim ve bana General Mobile'a gönder...
6 aylık sıfır garantili telefonumu 2 kez servise getirdim, parça değişmelerine rağmen telefonum 3. kez aynı arızayı verdi. Servis ısrarla telefonumu değişmiyor, İstanbul'a gitmesi gerektiğini söylüyor. Değişim diye bir şeyin söz konusu olmadığını söyledi bana.
Telefonu 02/01/2025 tarihinde annem için aldım. Kısa süre içinde telefonun arka kısmının fazla ısındığını fark ettik ve batarya dış yüzeyinde kavis ile yamulma başladı. Ben de servise gönderdim. Servis beni aradı ve kullanıcı hatası olduğunu belirterek 2.530 TL ücret istedi. Nasıl bir kullanıcı hata...
Saçma sapan iş yapıyorsunuz. Bir yıllık telefonum sürekli kasma yapıyordu ve bu son 3 gündür dondu kaldı, hiçbir şekilde ekran çalışmıyor. Servise gönderdim, açtılar yazılım güncellemesi yapılmış dediler. Telefon bir saat sonra hazırdı, tamir edilmiş sözde. Telefonumu daha kullanmadan yine aynı şeki...
Yorumlar