Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wi-Fi Bağlantısı Çalışmayan Termostat İçin Destek Ve İade Talebi

Wi-Fi Bağlantısı Çalışmayan Termostat İçin Destek Ve İade Talebi
30 Kasım 21:48
29

Hepsiburada üzerinden Yalı İklimlendirme satıcısından 30 Ekim 2025 tarihinde General Life General ht500 set oda termostatı satın aldım. Bu cihazı özellikle internet üzerinden, telefondan kontrol edebilmek için tercih ettim ancak aldığım günden beri Wi-Fi bağlantısı bir türlü sağlanmıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Cihaz sürekli bağlantı sorunu veriyor, uygulama üzerinden bağlanmaya çalıştığımda bağlantı kurulamıyor ve tüm denemelerime rağmen sonuç alamadım. Ürünün en temel vaadi olan uzaktan kontrol özelliğinden yararlanamıyorum.

Ürünün iletişim numaralarına ulaşamıyor, herhangi bir müşteri hizmeti kanalı bulamıyorum. Bu nedenle ne teknik destek alabiliyorum ne de resmi bir muhatapla görüşebiliyorum.

Cihazın acilen Wi-Fi üzerinden sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini, bu mümkün değilse de ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

wi-fi-baglantisi-calismayan-termostat-icin-destek-ve-iade-talebi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

General Life HT150 Oda Termostatı Kombiyle Bağlantı Sorunu Ve Garanti Eksikliği

Şeyma
19 Ekim 16:47
759

Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım

Yavuz
16 Kasım 19:13
298
5
Gültekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gültekin
15 Aralık 2022 16:30
18.056
General Life Termostat İzmir Merkezinde Muhatap Bulamıyorum!

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Şarj Soketi Arızası Nedeniyle Uzaktan Kontrol İşlevi Kaybı

İlkay
04 Ekim 17:28
844
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Şarj Soketi Arızası Nedeniyle Uzaktan Kontrol İşlevi Kaybı
garanti-kapsami-disinda-birakilan-sarj-soketi-arizasi-nedeniyle-uzaktan-kontrol-islevi-kaybi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz