to read complaints and reviews, or file yours. 
General Life ht150 oda termostatını Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri zaman zaman bağlantı sorunları yaşıyordum, ancak son bir haftadır cihaz tamamen kombiyle bağlantı kurmuyor. 6 Ekim 2025’te kombiyi tekrar çalıştırdım ve o günden beri termostat hiçbir şekilde kombiyle iletişim sağlayamıyor. Kombi balkon kısmında, termostat ise hemen yanındaki mutfakta bulunuyor; aralarında sadece bir duvar var ve daha önce bu şekilde çalışıyordu.
Sorunu çözmek için pili değiştirdim, cihazı sıfırladım, yeniden bağlamayı denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ürün bana garanti belgesiyle ulaşmadı, sadece kutu ve fatura vardı. Faturam elimde mevcut. Şu anda iki gündür evde kombi çalışmıyor ve hiçbir müdahalem sorunu çözmüyor.
Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Almış olduğum General Mitra 25 Smart kablosuz akıllı oda termostatım, bağlantı sonrasında bir süre güzel çalıştı. Sonrasında gece sıcaklığı 23 derece olarak ayarladım. 0,5 derece düştüğünde otomatik olarak kombinin çalışması gerekiyor, fakat sıcaklık 21 dereceye kadar düşmesine rağmen oda termostatı...
General Life markasına ait ht500 set Wi-Fi ’li uzaktan kontrollü termostatı, 08-11-2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden General Life satıcısından satın aldım. Cihazı yaklaşık 4,5 yıldır kullanıyorum ve 8-9 ay önce, garanti süresi devam ederken cihazın uzaktan kontrol özelliği çalışmamaya başladı. S...
General Ht500 oda termostatı telefonumda çalışmıyor devamlı uğraştırıyor. Her zaman cihazı tekrar eşleştirme gerekiyor. İki gündür program modu çalışmıyor. Aldığıma pişman oldum. Firmayı aradığımda yazılım güncellemesi varmış bizim de şikayetlerden haberimiz oldu diyor. Tekrar tekrar aldığıma pişman...
3 yıl önce aldığım ht400 model akıllı oda termostatı geçen yıldan bu yana çalışmıyor, kombiye bağlantı yapmıyor. Bunun için general life firmasının İnternet sitesinden 3 kere mail attım ama hala dönüş yapılmadı. Hatta mailin birine "Mailinize istinaden ilgili departmanımız tarafınıza telefonla geri ...
Hepsiburada sitesinden General Life oda termostatı aldım ve kullanmaya başladığımda pil seviyesi 2 çubuk gösterip kısa sürede pilin bitmesini gösteriyordu. Ayrıca prize takınca oda termostatı evi 2 derece yüksek gösteriyor. Satıcıya soru sordum fakat cevap alamadım. Hepsiburada'dan çağrı merkezi yar...
Yorumlar