to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı Genco AVM’den PlayStation 5 satın aldım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağazayı hem telefonla hem de yüz yüze defalarca aradım ve görüştüm. Her defasında “bugün gelecek, yarın gelecek” diyerek sürekli oyalandım, net bir bilgi verilmedi. Üstelik telefonla iletişim kurmaya çalıştığımda çoğu zaman bilgi verilmeden telefon yüzüme kapatılıyor.
Ürünü taksitle satın aldım ve henüz ödeme yapmadım. Ancak teslimatın sürekli ertelenmesi ve iletişimde yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle mağazadan memnun değilim. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mağazanın bu konuda daha duyarlı davranmasını bekliyorum.
Genco Yalova Merkez şubesinden yaklaşık bir hafta önce bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünümün bugün teslim edileceği söylenmişti, bu bilgiye güvenerek evimdeki eski makineyi çıkarttırdım. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hala teslim edilmedi ve mağdur oldum. Teslimat gecikmesiyle ilgili müş...
18.10.2025 tarihinde Demirtaş Genco AVM’den çift kişilik yatak satın aldım. Sipariş numaram 9186093/1749576’dır. Ödememin 5000 TL’sini kartla, kalanını ise taksitli olarak yaptım. Satış sırasında en geç salı günü teslim edileceği söylendi, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. 24.10.2025 tarihinde m...
15 Eylül 2025 tarihinde Antalya Lara Kervan Mağazası’ndan bir dolap satın aldım. Satın alırken ürünün 10-15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ve ayrıca kargo ücreti de ekstra olarak tarafımdan tahsil edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bugün mağazayla tekrar ileti...
Kervan Mobilya Antalya mağazasından satın aldığım avize yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Mağaza çalışanları tarafından bana herhangi bir bilgi verilmemiştir. Mağaza müdürünün siparişleri ve çalışanları takip etme konusunda yeterince ilgili olmadığı kanısındayım. Mağazada he...
05.04.2025 / Cumartesi günü Optimum Hisar/Lively mağazasından yemek takımı aldım. Çalışan görevli 07.04.2025 / Pazartesi günü mağazadan ürünü teslim alabileceğimi söyledi. Ancak ilgili tarihte teslim alamadım. 08.04.2025 / Salı günü teslim almadığım ürünü iade etmek istedim. Mağaza müdürü iade işlem...
Yorumlar