Telefon Desteği Ödemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

11.10.2025 tarihinde Sivas’tan Gençlik ve Spor Bakanlığı telefon desteği için başvuru yaptım. Aldığım telefonun bedelinin yüzde 44’lük kısmının devlet tarafından geri ödenmesi gerekiyordu; ancak başvurumdan bu yana henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.

Başvuru sonrası bana herhangi bir başvuru numarası ya da ek bir belge verilmedi. Ayrıca şu ana kadar telefonla ya da başka bir yolla kurumlarla görüşme de yapmadım. Buna rağmen süreçle ilgili bilgi alamıyor ve ödemenin neden hâlâ yapılmadığını göremiyorum.

Telefon desteği kapsamındaki, hak ettiğim yüzde 44’lük ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve başvurumun güncel durumu hakkında tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.