to read complaints and reviews, or file yours. 
Gsb öğrenci desteğiyle aldığım Realme 9i model telefonum, 17 Ekim’den bu yana sim kartı tanımıyor. Öncelikle cihaz kaynaklı bir arıza olduğunu düşündüm ve farklı sim kartlar denedim, telefonu garantiye gönderdim, yeniden başlattım ve hat operatörünü aradım. Ancak hiçbir şekilde sim kartı okumadı. Sonrasında sorunun gsb tarafından yapılan sim kart blokesi nedeniyle oluştuğunu öğrendim. Annemin üzerine kayıtlı hatla da, kendi adıma olan hatla da denedim fakat sonuç değişmedi.
Bu süreçte gsb şikayet hattını aradım, ancak herhangi bir yardım alamadım. Sadece e-Devlet üzerinden şikayet dilekçesi göndermemi söylediler fakat bu yolla da bir sonuç alabileceğimi düşünmüyorum. Bursa/Yıldırım’da yaşıyorum ve telefonumun garantisi devam ediyor. Ancak cihaz şu an kullanılamaz durumda ve bu şekilde elimde çöp olacak gibi görünüyor. Gsb’nin bu konuda bir düzenleme veya çözüm üretmesini talep ediyorum.
Gsb Teknoloji Desteği kapsamında vergi indiriminden yararlanarak aldığım Realme c55 cihazımın IMEI numarası, 19/10/2025 tarihinde saat 17-18 civarında kapatıldı ve o zamandan beri hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazı yalnızca ben kullandım, başka bir sim kart takmadım. IMEI kapandıktan sonr...
Gençlik ve Spor Bakanlığı'nın teknolojik destek programı kapsamında aldığım Samsung Galaxy a24 model telefonumda, bugün itibarıyla hattımı kullanamıyorum. Cihazda “ağa bağlanılamıyor, sadece acil durum aramaları” uyarısı çıkıyor ve sim kartım başka bir telefonda sorunsuz çalışıyor. Bu sorunun yalnız...
Devlet desteğiyle 2 yıl önce aldığım Xiaomi Redmi 12 marka telefonumun Vodafone hattı, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kısıtlandı ve hattımı kullanamaz hale geldim. Hattımı başka bir telefona taktığımda çalışıyor, ancak kendi telefonumda tamamen kesildi; arama yapamıyor, mesaj gönderemi...
Yorumlar (10)