Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçersiz Fatura Hatası İle Genç Teknoloji Desteği Mağduriyeti

profile
22 Şubat 11:15
1.435

Genç Teknoloji Desteği kapsamında Teknosa’dan tablet satın aldım ve Genciz Biz sistemi üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak sistem sürekli “fatura numarası hatalı veya geçersiz” uyarısı veriyor.
Bunun üzerine Gençlik ve Spor Bakanlığı’nı aradım. Firma ile görüşmem gerektiği söylendi. Firma olarak Teknosa ile görüştüm ve faturamın eksiksiz ve geçerli olduğu, herhangi bir sorun bulunmadığı tarafıma bildirildi. Tekrar Bakanlığı aradığımda bu kez CİMER üzerinden başvuru yapmam söylendi.
CİMER üzerinden bilgi edinme başvurusu yaptım ancak 10 gündür hiçbir dönüş yapılmadı. Sürekli bir yerden başka bir yere yönlendiriliyorum ve hiçbir kurum sorumluluk almıyor. Sistemsel bir hata nedeniyle destekten yararlanamıyorum.
Başvuru şartlarını sağladığım halde “geçersiz fatura” hatası yüzünden mağdur ediliyorum. Ne Teknosa çözüm üretiyor ne de Bakanlık net bir açıklama yapıyor. Gençlere destek amacıyla sunulan bir programda bu kadar ilgisizlik ve çözümsüzlük kabul edilebilir değildir.
Yetkililerden sorunun acilen çözülmesini ve başvurumun sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatura Numarası Hatası Nedeniyle GSB Biz Başvurusu Yapılamıyor

profile
11 Şubat 19:57
1.302
fatura-numarasi-hatasi-nedeniyle-gsb-biz-basvurusu-yapilamiyor-1.jpg

Gençlik Ve Spor Bakanlığı Teknoloji Desteği Ödemesinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
11 Aralık 2025 16:44
3.082

Fatura Numarası Hatası Nedeniyle GSB Başvurusu Tamamlanamıyor

profile
21 Ocak 12:03
1.444
fatura-numarasi-hatasi-nedeniyle-gsb-basvurusu-tamamlanamiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz