to read complaints and reviews, or file yours. 
Rachel Milano adlı firmanın süet bir botunu Gencallar giyim mağazası aracılığı ile satın aldım. Ekim ayıda aldığım botu aralık ayı sonuna doğru giymeye başladım ve her giyindiğimde ayak parmaklarımda bir acıma, bir rahatsızlık oldu ve o günlerim ızdırap içinde geçti.
Mart ayında Gencallar mağazasına getirdiğim botu iade ya da değişim isteği ile firmaya incelenmek üzere Gencallar aracılığı firmaya gönderdik. Lakin 3 hafta sonra gelen botu olduğu gibi geri yollamışlar ve şikayete ilişkin hiçbir çalışma yapılmamış ve hiçbir hata yok diye geri göndermişler.
Ben bu bota ekim ayın da 4000 TL den fazla para verdim. Böyle bir şey olamaz bir firma ürününün arkasında durmayacaksa o zaman hiç satış yapmasın.
Gencallar Giyim Sanayi ve Ticaret A.Ş.'den bir adet ayakkabı aldım ve bir kere tamire gönderildi. Aynı sorunla karşılaştım ve ikinci kez tamire göndermemi istediler ya da Tüketici Mahkemesi'ne gitmemi söylediler. Ürünü iade almadılar. Ben de değişim yapalım dedim, bana git Tüketici Mahkemesi'nde hak...
Kasım 2024’te Sultangazi Gencallar şubesinden Gamelu marka bot aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde yandan vurdu, ilgilenen personel deri olduğu için açıl...
Ürünü Gencallar mağazasından aldım. O kadar para verip birkaç ay içerisinde aşırı deforme olması gerekçesi ile ürün incelemeye yollandı. Sonuç tadilat edildi. Geri geldi ve bu kadar büyük firmaların müşteri memnuniyetini böylesine göz ardı etmesi üzücü. Ayakkabı hala yırtık durumda iade kabul edilme...
Gencallar'dan aldığım 2 adet ayakkabının maalesef değişimi yapılmıyor. Birini bir ay kullandım ve yıprandı, diğerinin ise aldığımın ilk haftasında yamuk olduğunu fark ettim. Ayakkabıları mağazalarına götürüp teslim ettim. Mağaza tarafından incelemeye gönderileceği söylendi. Bir ay sonra bana dönüş y...
Yorumlar