Gecikmiş Borç Mesajı Ve Hoş Olmayan Üslup

Merhabalar, Gencallar firmasına ait gecikmiş borcum bulunmakta. Aldığım mesajda son ödeme tarihi 24 Kasım belirtilmesine rağmen, ilgili departmandan arayan hanımefendi, atılan mesajla alakalı olarak 'O mesajlar genel olarak atılıyor, borcunuzu bugün akşam 20.00'a kadar ödemezseniz idari işlem başlatılacaktır' dedi ve üslup olarak da hoş olmayan bir tavırdaydı. Benim adıma ait olan bir toplu mesajın atıldığını düşünmüyorum insanlara. Gereğinin yapılmasını ve üslubunun düzeltilmesi konusunda uyarılmasını rica ediyorum.
Merhabalar Yaren Hanım Uyarınız üzere ilgili departmanımıza şikayet ve öneriniz iletilmiştir. Konu ile ilgili Kredi Risk ve Alacak Takibi yöneticimiz tarafından yardımcı olma anlamında bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Gencallar Giyim Müşteri Hizmetleri






