Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Parfüm Kalıcı Değil.

profile
16 Eylül 2025 20:54
712

Calvin Klein Euphoria parfümünü yaklaşık bir yıl önce Sakarya’daki Gencallar şubesinden satın aldım. Parfümü yeni açtım ve kullanmaya başladığım ilk günden itibaren kalıcılığının da çok düşük olduğunu fark ettim. Ürünü birkaç kez kullandım ve her kullanımda aynı sorunları yaşadım.

Elimde fatura veya alışverişe dair bir belge bulunmuyor. Ürünün garanti veya iade koşulları hakkında da bilgi sahibi değilim. Ancak, aldığım bu parfümden hiç memnun kalmadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Eylül 2025 14:34

2023 yılında Sakarya Gencallar mağazasından Lancome La Vie Est Belle ve Calvin Klein Euphoria parfümlerini yaklaşık 8 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünleri yedekte tuttuğum için ancak iki ay önce açtım. Lancome parfümün kokusu hiç kalıcı değil, Calvin Klein ise kötü kokuyor.

Mağazayla iletişime geçtiğimde, satın alma üzerinden bir yıl geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Faturam elimde olmadığı için de herhangi bir işlem yapılmadı. Ancak ürünlerin bu şekilde olması beni mağdur etti .Ürünlerin incelenerek ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Eylül 2025 13:55

Gelişme yok henüz

18 Eylül 2025 13:54

Gencallar Sakarya şubesinden yaklaşık bir yıl önce bir adet Lancom La Vie Est Belle ve bir adet Calvin Klein parfüm satın aldım. Parfümleri yedekte beklettiğim için yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. Lancom parfümde ciddi şekilde kalıcılık problemi yaşıyorum; kokusunu sürdükten yaklaşık iki saat sonra tamamen kayboluyor ve kokudan eser kalmıyor. Calvin Klein parfüm ise rahatsız edici bir kokuya sahip.

Bu sorunlar nedeniyle Gencallar mağazasını aradım fakat bir yılı geçtiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Her iki parfüm için toplamda yaklaşık 8 bin tl ödeme yaptım ve bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen ürünlerden kesinlikle memnun kalmadım.

Öncelikli beklentim ücret iadesi, mümkün değilse değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

22 Eylül 2025 09:24 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Parfüm Ne Kalıcı Ne De Orijinal: İade Talebim Var

profile
02 Mayıs 2025 11:41
1.615
Aldığım Parfüm Ne Kalıcı Ne De Orijinal: İade Talebim Var
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Filiz
24 Kasım 2023 00:29
1.716

profile
Sibel
03 Kasım 2024 11:18
1.268

profile
Selçuk
18 Şubat 2024 22:00
1.461

profile
25 Ağustos 2025 13:56
599
Aldığım Parfüm Kalıcı Değil, İadem Reddedildi!
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru