to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den Ordu Gölköy’e gitmek üzere Genç Turizm’den H****** K******* adına 5 ve 6 numaralı koltuklar için toplam 3.200 TL ödeme yaptım. Ödemelerin dekontlarında da koltuk numaralarım açıkça belirtilmişti. Ancak otobüse bindiğimizde koltuklarımız başkasına verilmiş, bize ise 7 numaralı otobüste Ordu Merkez’de inmek üzere yer ayırmışlardı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamamıza neden oldu, ayrıca ciddi anlamda stres yaşadık.
Daha önce de Genç Turizm ile benzer sorunlar yaşadım; Gölköy’den İstanbul’a dönerken otobüs belediye otobüsü gibi her yerde durdu ve yolculuk tam 21 saat sürdü. Bu yaşananlar artık kabul edilemez bir noktaya geldi.
Şikayetim sonucunda, ya ödediğim ücretin telafisini ya da asıl hakkım olan koltuk numaralarımın iadesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde Genç Turizm’i bir daha asla tercih etmeyeceğim. Dekontlarım ve belgelerim elimde mevcuttur.
01.08.2025 tarihinde saat 17:00'de İstanbul'dan Ordu'ya Genç Turizm otobüsüyle seyahat etmeye başladım. Ücretini ödediğim ve seçerek satın aldığım koltukta yolculuk yapamadım. Şoför herkesi yerinden kaldırıp koltukları değiştirdi; bu durum beni mağdur etti. Ayrıca; aracın çok eski ve koltukların kir...
28.08.2025 tarihinde İstanbul’dan Ordu Ünye’ye oğlumu Genç Turizm firmasının 55 hc 106 plakalı otobüsüyle gönderdim. Sabah 8:30 civarında oğlum bana araç değiştirdiklerini söyledi. Bindikleri yeni araç yaklaşık 10 dakika sonra yandı ve yolcular inmek zorunda kaldı. Bir süre sonra tekrar eski araca b...
28 Ağustos tarihinde Ünye’den İstanbul’a, Genç Turizm’den 1 Eylül 2025 tarihli saat 20:31’e 24 ve 25 numaralı iki kişilik otobüs bileti aldık (PNR: 8X001VMJQ). Yolculuk günü sabahı, Genç Turizm’den tarafıma bir mesaj geldi ve koltuk numaralarımızdan birinin 26 olarak değiştirildiği bildirildi. Ordu ...
04/08/2025 tarihinde Metro Turizm’in Ordu Ünye’den İstanbul Alibeyköy Otogarı’na giden 283458 kodlu otobüsüne, rezervasyon numaram yjxqjho ile iki ade...
Genç Turizm 18/09/2024 İstanbul Ordu güzergahında firmaya ait bir otobüsle yolculuk yaptım. Firmayı arayıp tekli koltuk ayırtmak istediğimi belirttim, 5 numaralı koltuğu verdiler. Otobüse gittiğimizde ise 5 numaralı koltuk çiftli koltuktaydı, değiştirmediler. Bilet fiyatı 875 TL idi, 900 TL verdik. ...
Yorumlar