to read complaints and reviews, or file yours. 
Gello markasından Temmuz 2025’te bir kutu maske satın aldım. Maskeyi serin bir yerde saklamama rağmen, kutuyu açtığımda maskelerin üzerinde küflenme olduğunu fark ettim. Ayrıca, maskelerin önceden hoş bir kokusu varken şu anda belirgin bir küf kokusu oluşmuş durumda. Ürünü mağazadan yeni aldım ve ...
Gello'dan iki tane güneş kremi aldım. Üzerinde Korece yazarak insanları yanıltıyorlar. Güneş kremini sürdüğüm andan 10 dakika sonra yüzüm ve boynumda yanma oluştu. Üretici firma bu durumu kabul etmiyor. Yıllardır güneş kremi kullanıyorum ve bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Firma sorumlulu...
Yaklaşık 1.5-2 ay önce hediye olarak gelen Gello Cosmetics yumurta akı maskesi sıcak bir ortamda olmamasına rağmen ve kutunun kapağı kapalı olmasına rağmen kendi kendine küflenmiş. Çok memnun olduğum ve düzenli kullandığım bir ürün ve markaydı. O kadar para veriyoruz. Daha yarısına bile gelemeden kü...
Merhaba, iyi günler. Benim şöyle bir şikayetim var: Uzun zamandır Gello'nun saç parfümü ve yağı ürününü bekliyoruz. Üretimi mi durduruldu, bilmiyoruz. Her yerde arıyoruz ama bulamıyoruz ve ablamla beraber aşırı beğendiğimiz bir ürün. İki yıldır ara ara bakıyoruz, yine ürün yok. :(
Ürünü yeni açtım, stoklu almıştım. İki kutu şeklinde aldım ve ikisi de bu şekilde bozuldu. Sebebini anlamıyorum. Sıcak ortamda da durmuyor, para veriyoruz. Sebebi nedir, çözün veya telafi edin lütfen. Cildimize kullanıyoruz, bu ürünleri daha dikkatli içerikler üretin, olmuyorsa.
Maskeyi alalı bir yıl olmamasına rağmen küf içinde kaldı. Üstelik kapağını dikkatlice kapatmama ve oda sıcaklığında tutmama rağmen. Maskeyi sadece iki kez kullanabildim. Trendyol'dan mesaj attım fakat satıcı cevap vermeye tenezzül bile etmedi. Teşekkürler ilginiz için.
Yumurta akı maskesini stoklamak için iki tane aldım. Birinci kutuyu bitirdim, ikinci kutuya geçtim. Bir iki kullanımda maske içinde sararmalar oldu. Sebebi nedir? İlk kutuda böyle bir sorun yaşamadım. Yeni de açtım, yazık para veriyoruz sonuçta. Lütfen yardımcı olun.
www.gello.com.tr sitesinden iyzico güvenlik sistemleri aracılığıyla sipariş verip 1 saat içinde siparişi iptal ettim. Aynı sayfadan bankayı kontrol ettiğimde iade gözüküyordu, fakat birkaç gün sonra iade olmadığını gördüm. Gello.com'da bulunan sayfadaki iletişim numarası kapalı, sahte hesap açıldığı...
Yumurta akı maskenizi kullanıyorum. Başta problem yoktu ama sonra ürünü düzgün kullanmama rağmen ürün küflendi. Kapağı kapalı ve sıcak olmayan bir ortamda muhafaza ediyorum. Ona rağmen çok fazla küflenmeler oluştu. Bu konu hakkında bir şeyler yapmanızı umuyorum.
Trendyol'dan İki adet yumurta akı maskesi aldım sürdükten sonra cildimde sivilceler çıktı kızarıklıklar oluştu. Benim cildime belki alerjik reaksiyon gösterdiğini düşündüm fakat bir başkası kullanınca da aynı şekil sivilce yanmalar ve kızarıklıklar oluştu
Gözenek sıkılaştırıcı yumurta akı maskesi ürünlerini vegan damgası ile satıyorlar satış sitelerinde ama üründe hayvansal içerik var. Ve kabul etmiyorlar bunu. Temel bir bilgisizlikleri mevcut. Bunu görmeleri için yazıyorum. Satış sitelerindeki vegan damganızı kaldırım lütfen ve vegan diye ısrar etme...
Şimdi ben de aynı şeyi yaşadım ve çok korkuyorum kötü bir krem. Şimdi sayfaya tekrar gitmek istedim ve ürün kaldırılmış o kadar iyi yorum vardı kimseye güvenemeyeceğiz mi ya çok kötü ağlayacağım neredeyse kötü bir yanma ve kızarıklık var tüm vücuduma sirayet etti üstelik.
Selülit kreminin kapağını daha yeni açtım ve sürdüm cildim cayır cayır yanmaya başladı. Hemen suyun altına soktum tıkadım fakat geçmiyor. Bu nasıl bir krem nasıl geçecek resimlerini ekliyorum normal cilt tonum arasındaki fark bariz görünüyor. Sanki cildime diken batırıyorlar
@Trendyol'dan Gello marka diş beyazlatıcı jel sipariş verdim. Bana ağız kokusu spreyi gönderdiler üstelik ikinci ürün 1 TL kampanyası dediler. Sadece bir ürün ve yanlış ürün gönderilmiş mağduriyetimin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere şikayette bulunacağım
Gello markasından 4 Temmuz 2023 tarihinde yüz bakım maskesi siparişi bugün elime içi boş eksik ve bozuk geldi. Sipariş sırasında da oldukça uğraştırıldım. Marka tarafından siparişim hakkında bilgi almakta zorlandım. Pr***zob numaralı siparişim elime bozuk ulaştı. Daha önce Trendyol'dan aldığım maske...
Trendyol'dan yumurtalık maskesiyle kil maskesi aldığım Gello marka üründen size bahsediyorum asla üstünde tarih yazmıyor ne kadara kadar kullanabileceğimize dair bundan zaten şüphelenmiştim. Ardından ürünü açtığınızda normalde kaliteli ürünlerde açıkçası her üründe üründe sağlık için ilk kullanım ...
Gelen ürünün paketleri yıpranmış ve açık. İlk defa sipariş verdim ama gelen yıpranmış ürünlerin paketi beni üzdü ve bir daha sipariş vermem. Trend yoldan ulaşmaya çalıştım fakat ulaşım nasıl sağlayacağımı bulamadım.
