Gelir İdaresi Başkanlığı teknik destek

Gelir İdaresi Başkanlığı’nın GİB E-Arşiv Portalı’na yaklaşık bir haftadır Ordu Ünye’den giriş yapmaya çalıştığımda “Doğr...ulama hatası Org. Hibernate. Exception. Genericjdbcexception: Unable to acquire jdbc Connection” şeklinde bir hata alıyorum ve sisteme hiç giriş yapamıyorum. Daha önce aynı portalı...

Maliye Bakanlığı ve Gelir İdaresi yetkililerine sesleniyorum. Hazır Beyan sistemi için her yerde reklam yapılıyor, vatan...daş sisteme yönlendiriliyor, ancak sistem sağlıklı çalışmadığı için kira beyannamemizi onaylayamıyoruz. Sisteme giriş yapıp tüm verilerimizi eksiksiz giriyoruz, taslağı kaydedebili...

GİB E-Arşiv Portalına bugün sabahtan itibaren giriş yapmaya çalıştığımda “Doğrulama hatası org. Hibernate. Exception. Ge...nericjdbcexception: Unable to acquire jdbc Connection” şeklinde bir hata alıyorum ve sisteme hiç giriş yapamıyorum. Daha önce aynı portalı sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, bugün...

2025 yılı gelir vergisi beyannamemi doldururken Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesinde TCKN ve vergi kimlik num...aralarımı doğru girmeme rağmen, “Beyannamenizde T. C. Kimlik No veya Vergi Kimlik No alanlarına eksik bilgi girişi yapılmıştır. T. C. Kimlik No girişi yaptığınız alanlara 11 rakam,...

Gelir İdaresi Başkanlığı’nın Hazır Beyan Sistemi üzerinden konut kira gelirim için beyanda bulunup vergimi ödemek istedi...m ancak sistem belge onaylama aşamasında sürekli hata veriyor. Bu nedenle kira geliri beyannamemi tamamlayamıyor ve ödememi gerçekleştiremiyorum. Bugün ödeme yapmak için sisteme g...

İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden 2025 yılı gelir vergisi için hazır beyanımı üç gündür onaylamaya çalışıyorum. Ancak h...er denememde “beyanname yapısı geçerli değildir, beyanname düzenleme programının doğru sürümünü kullandığınızdan emin olun” şeklinde hata alıyorum. Üç farklı bilgisayar ve tarayıcı...

E-Devlet üzerinden Gelir İdaresi Başkanlığı’na ait vergi borcumu ödemek istiyorum ancak sistem bir türlü ödemeyi onaylam...ıyor. Tüm bilgileri eksiksiz ve hatasız girmeme rağmen, ekranda yalnızca “onayla” butonu çıkıyor, herhangi bir hata mesajı vermeden ödeme işlemini kabul etmiyor. Yaklaşık bir süre...

Gelir İdaresi Başkanlığı’na ait e-Fatura Web Socket uygulamasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 01/01/2026 t...arihinden bu yana program sürekli olarak çalışmıyor ve özellikle 32 bit Java ile kesinlikle çalışmamakta. Bu nedenle e-Fatura işlemlerimi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyor, iş sü...

1 Ocak'tan bu yana Gelir İdaresi Başkanlığı'nın e-Fatura Portalı'na giriş aşamasında sürekli web socket hatası alıyorum ...ve portala hiç giriş yapamıyorum. Bu nedenle kesmem gereken faturaları kesemiyor, ticari işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Sorunla ilgili defalarca Alo 189'u aradım; oradan da ...

01 Ocak 2026 tarihinden itibaren Gelir İdaresi Başkanlığı e-Fatura Portalı’na giriş yapamıyorum. Mali mühür ile giriş ya...pmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almadan sadece boş bir sayfa açılıyor ve bu nedenle e-Fatura kesemiyorum. İşlerimin aksamaması için e-Fatura Portalı’na mali mühür ile ...

Gelir İdaresi Başkanlığı E-Arşiv Portal’a bugün yaklaşık 1 saat boyunca farklı tarayıcılar üzerinden giriş yapmaya çalış...tım. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli bekleme ekranında kalıyor ve portala giriş yapamıyorum. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da almıyorum; sadece bekleme e...

Gelir İdaresi Başkanlığı e-Arşiv Portalı üzerinden faturamı imzalamaya çalışırken “Sunucuya erişilemiyor. Lütfen bir sür...e sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Bu sorunla yaklaşık 1 saat önce karşılaştım ve halen devam ediyor. Daha önce zaman zaman ufak tefek aksaklıklar yaşanıyordu ancak bu sef...

GİB uygulaması ve internet tarayıcısı üzerinden e-tebligatlara ulaşamıyorum. Tebligat geldiğine dair SMS bildirimi alıyo...rum ve uygulamada da tebligat gelmiş olarak görünüyor. Ancak herhangi bir borcum olmamasına rağmen, ilgili tebligatın içeriğini hiçbir cihazda açıp okuyamıyorum. Sisteme girişte he...

7 Temmuz’da Trendyol uygulamasından Xiaomi 14T 512 GB Mavi model bir telefon satın aldım. Ürün 23 Temmuz’da elime ulaştı..., üründe herhangi bir sorun yok fakat fatura tarafıma iletilmedi. Aynı gün satıcıya ulaşıp fatura talebinde bulundum, bana en kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak iki gün geçm...

Gelir İdaresi Başkanlığı 189 şikayet Gelir İdaresi Başkanlığı 189 şikayet Merhaba, kira beyannamesi için sizlere gerek 1...89 gerekse bağlı bulunduğum vergi dairesi kanalı ile ulaşım sağlamaya çalışıyorum; ancak ne mümkün... Az önce 189'u aradım, önümde 80 kişi vardı, yaklaşık 30 dakika bekledim ve son...

E arşiv fatura imza sorunu Merhaba, e arşiv portal da faturayı kesiyoruz, şifre istiyoruz geliyor şifreyi kabul ediyor... lakin fatura resmi olmuyor, taslakta kalıyor. Acil çözüm rica ediyoruz, 1 haftadır müşterime fatura iletemiyorum. İmza isteğimde hala şifre gönderiyor, lütfen acil dönüş rica eder...