to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Vergi Borcu Ödeme İşlemi Onaylanmıyor
E-Devlet üzerinden Gelir İdaresi Başkanlığı’na ait vergi borcumu ödemek istiyorum ancak sistem bir türlü ödemeyi onaylamıyor. Tüm bilgileri eksiksiz ve hatasız girmeme rağmen, ekranda yalnızca “onayla” butonu çıkıyor, herhangi bir hata mesajı vermeden ödeme işlemini kabul etmiyor.
Yaklaşık bir süredir E-Devlet’e her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum, özellikle de son iki gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Kullandığım kredi kartında bir problem bulunmuyor, banka tarafından da ödemeye engel bir durum olmadığı, kartın ödeme yapmaya uygun olduğu bilgisi veriliyor. Buna rağmen E-Devlet üzerinden vergi borcumu ödeyemiyorum.
Telefonla ulaşmayı denememe rağmen bu konuda doğrudan destek alabileceğim bir muhatap da bulamadım. Vergi borcumu sorunsuz şekilde ödeyebilmek, ayrıca sık sık tekrarlanan bu teknik aksaklıkların giderilmesini ve sorunun nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
