Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gelecek Varlık Yönetim’e Aktarılan Ödeme Sonrası İndirim Vaadi İhlali

İzmir Karşıyaka’daki icra dosyam Gelecek Varlık Yönetim’e devredildikten sonra borcumla ilgili yaşadığım indirim sorunu hakkında yazıyorum. Toplam 50.500 TL olan icra borcumun Gelecek Varlık Yönetim mobil uygulamasında indirimli olarak 41.400 TL şeklinde göründüğünü fark ettim ve telefonla arayarak bu tutarı özellikle teyit ettim. Görüşmede de bu indirimli tutarın geçerli olduğu tarafıma sözlü olarak ifade edildi.

Ben bu süreçte icra dairesine iki parça halinde toplam 37.000 TL ödeme yaptım. Aradığımda, bu ödemelerin henüz Gelecek Varlık Yönetim’e yansımadığı, icra dairesinden para düştüğünde tekrar indirim uygulanacağı ve borcun yeniden daha düşük bir tutara indirileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ödemelerimi tamamladım.

Bugün itibarıyla icra dairesine yatırdığım paranın Gelecek Varlık Yönetim’e 32.500 TL olarak aktarıldığı söylendi ancak bu aktarımın ardından tutum tamamen değişti. Önce indirim uygulanacağı belirtilmesine rağmen, bu kez kalan borcun hâlâ 9.500 TL olduğu, herhangi bir ek indirim yapılmayacağı ifade edildi. Sözlü olarak verilen indirim vaadinin, para aktarıldıktan sonra hiçbir şekilde dikkate alınmaması beni mağdur hissettirmektedir.

İcra dairesine yaptığım ödemeler aktarıldıktan sonra tarafıma söylenen şekilde yeniden indirim uygulanmasını ve indirim vadi ile şimdiki tutar arasındaki farkın düzeltilerek borcumun söz verildiği şekilde yapılandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu güven kaybının giderilmesi ve mağduriyetimin çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

E****** A****

26 Ekim 14:18 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımızca kayda alınmış ve incelenmeye başlanmıştır. Kurumumuz ile ilgili şikayetlerinize en hızlı çözüm için TCKN bilginiz, iletişim numaranız ve şikayet konunuz veya öneri metninizi yazabilirseniz en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.

Emrcan
27 Ekim 11:40

Herhangi bir dönüş sağlamıyorsunuz ücreti almak için acele ettiriyorsunuz 12 taksitle ödeyebileceğim borcun 100de 80 ni tek seferde atıyorum sonra sözünüzden cayıp farklı tavırlar sergilemeye başlıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gelecek Varlık’tan Yüksek Borç Ve İndirim Reddi

"Şikayetimin ardından benimle iletişime geçen Serkan Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Serkan Bey, dosyamla ilgili yaşadığım durumu anlayışla dinleyerek oldukça yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Özellikle borcuma ait tutarın daha uygun ve ödeyebileceğim makul bir seviyeye getirilmesi konusunda yardımcı olmak için gösterdiği çaba ve ilgiden dolayı kendisine teşekkür ederim. Uzun yıllardır devam eden bu dosyayı artık kapatmak ve borcumu ödeyerek süreci sonlandırmak istediğimi kendisine ilettim. Serkan Bey de bu konuda yardımcı olmak için elinden gelen gayreti gösterdi ve sürecin çözüm odaklı ilerlemesini sağladı. Şikayetimin ardından böyle ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yetkilinin benimle iletişime geçmesi benim için gerçekten memnuniyet verici"

Video Şikayetler

Gelecek Varlık Yönetim Acilen Dosyamın Kapanmasını İstiyorum!

Gelecek VarlıkYönetim Acilen Dosyamın Kapanmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Osman
Gelecek Varlık Yönetim Personelleri Kibar Davranmıyor!

Gelecek VarlıkYönetim Personelleri Kibar Davranmıyor!

Profil fotoğrafı
Cemalettin
Gelecek Varlık Yönetim İcra Dosyası Kapalı Olduğu Halde Açık Gösteriliyor!

Gelecek VarlıkYönetim İcra Dosyası Kapalı Olduğu Halde Açık Gösteriliyor!

Profil fotoğrafı
Tekin

Öne ÇıkanKonular