to read complaints and reviews, or file yours.Ultimate Aboneliğim Tanınmıyor, RTX 4080 Ve 4K HDR Özelliklerinden Yararlanamıyorum
Geforce Now Gameplus üzerinden aldığım Ultimate abonelikle ilgili 14 Temmuz 2026 tarihinden beri çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hesabımda “Ultimate 12 Ay” paketim aktif olarak ve 04.01.2027’ye kadar geçerli görünmesine rağmen uygulama üzerinde hâlâ “Ultimate’e yükselt” ve “geforce RTX 4080’den yararlan” ibareleri çıkıyor. Uygulama beni sanki ücretsiz veya standart üyelik kullanıyormuşum gibi algılıyor ve bu nedenle geforce RTX 4080 ve 4K HDR gibi Ultimate paketin sunduğu özelliklerden yararlanamıyorum. Ayrıca oyuna girdiğimde grafik ayarlarımı kaydedemiyorum, yaptığım ayarlar her seferinde sıfırlanıyor.
Hesabım uygulama içinde “litre. Vulpes” kullanıcı adıyla a*******@live.com mail adresiyle kayıtlı ve Windows 11 yüklü bir masaüstü bilgisayar üzerinden kullanıyorum. Yaşadığım bu durumu 14 Temmuz günü destek ekibine ilettim, “sorunla ilgileniyoruz” denmesine rağmen o günden bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ultimate aboneliğimin hem Gameplus tarafında hem de geforce Now uygulaması içinde tam ve eksiksiz tanımlanmasını, oyuniçi grafik ayarlarımı sorunsuz şekilde kaydedebilmek ve satın aldığım paketin tüm özelliklerinden vaat edildiği gibi yararlanmak istiyorum. Destek kayıtlarıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
