to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yenilenen Abonelik Ve Kullanılmayan Hizmet İçin İade Talebim
Geforce Now powered by Game+ üzerinden daha önce bir abonelik satın almış ve sonrasında bu aboneliği iptal etmiştim. Ancak 6 Aralık 2025 tarihinde saat 14.35 civarında Garanti Bankası banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme çekilerek 'Performance Maceracı 3 Ay' paketi satın alınmış görünüyor. Her aldığım abonelikte işim bittikten sonra iptal işlemini yapan bir kullanıcıyım ve bu aboneliğin de iptal edildiğini düşünüyordum.
Bu paketi satın aldığımı bilmeden kartımdan 495 TL ücret çekildi, üstelik bu abonelik kapsamında henüz tek bir oyun bile oynamadım ve durumu fark eder etmez üyeliğimi iptal ettim. Öğrenci olduğum için şu anda bu tutarı karşılayacak ekstra bir bütçem bulunmuyor ve bu ödeme beni maddi olarak zorluyor.
İşlemle ilişkili hesabımın e-posta adresi: f**************@gmail.com. Canlı desteğe ulaşamadığım için sorunu buradan iletmek zorunda kaldım ve doğrudan bir muhatap bulamadım.
Onayım alınmadan otomatik yenilenen ve hiç kullanmadığım bu aboneliğe ait 495 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Merhaba Fatih Enes Bey, Talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için gameplus adresini ziyaret edebilir, dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, geforce now powered by game+
