GeForce Now Giriş Hatası Nedeniyle 999 TL İade Talebi

22 Mart 2026 tarihinde GeForce NOW hizmetine yaklaşık 02.45’te kayıt oldum ve ödemeyi Turkcell faturama yansıt seçeneği ile 999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak uygulamayı hem Android telefonuma hem de Windows bilgisayarıma yükleyip giriş yapmaya çalıştığımda oturum açma işlemi başarısız oldu ve ekranda “Oturum açma işlemi başarısız, şu anda oturumunuzu açamadık, lütfen tekrar deneyin. GeForce NOW hizmet durumunu kontrol etmek için status.geforcenow.com adresini ziyaret edin” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım.

22 Mart’tan bu yana her denememde aynı hatayı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyor, satın aldığım hizmet kapsamında oyunları kullanamıyorum. Benimle aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu da gördüm, buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, problemin kendileriyle alakalı olmadığını, bir çözüm üretemeyeceklerini belirttiler. Sonuç olarak ücret tahsil edilmesine rağmen hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Ödemesini Turkcell faturama yansıtarak yaptığım bu aboneliğin kullanılamaması nedeniyle, tarafıma alınan 999 TL tutarın eksiksiz iade edilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.