Şoför Ve Personelin Saygısız Tutumu
Bugün saat 20:10 civarında Gebze Otogarı’ndan Gebze Koop firmasına ait Gebze–İstanbul hattı için arama yaptım. Bana 20:30’da aracın geleceği ve o araca bindirileceğim söylendi ancak 21:00’e kadar peronda bekletildim.
21:00 civarında gelen görevlinin ve şoförün üslubu son derece saygısız ve kaba idi. Kendini müşterinin üzerinde görerek yüksek sesle, sert bir şekilde konuştu. Bu tavır, hem yolcuya hem de firmanın adına yakışmayan bir davranıştı.
Yaşadığım bu durum nedeniyle hem şoför hem de yazıhanede telefona bakan personel hakkında gerekli yasal ve idari işlemlerin yapılmasını, bu kişilerin uyarılmasını ve bir daha müşterilere bu şekilde davranılmamasını talep ediyorum.





