Otomatik Ödeme Talimatı Hatası Nedeniyle Elektrik Kesintisi Ve Haksız Ceza

09/09/2021 Tarihinde İzmir Kozağaç Gediz Elektrik şubesinden otomatik ödeme talimatı verdim. Bu zamana kadar sıkıntısız ödeme yapabiliyordum. Ta ki 20/06/2025 tarihinde elektriğimin kesilip kaçak kullandığımı öğrenene kadar. Bana herhangi bir bildiri herhangi bir sözlü veya SMS yoluyla bilgi gelmedi. Bu durumu anlamak için Kozağaç şubesine gittim. Otomatik talimat verdiğim 2021 yılındaki personel benim telefon numaramı yanlış girmiş. Bunca zamandır yanlış bir şekilde bildirim gidiyormuş. Şimdiye kadar sıkıntı yapmamamın sebebi otomatik ödeme talimatından çekildiği için rahattım. Şu an kaçak kullandığım için ceza gözüküyor ve ödeme yapmama rağmen Nisan ayında ödeme yapmadığım gözüküyor. Otomatik ödeme talimatından baktığım zaman ödemelerin çekildiği gözüküyor. Şu an kaçak kullandığım için ve Nisan ayı faturamı ödemediğim için ceza gözüküyor. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli cezai işlemlerin geri çekilmesini talep ediyorum.