Gdz Elektrik İzmir tarafından, 131. Sokak No: 6/1 Buca Vali Rahmi Bey Mahallesi adresindeki 0012527263 tesisat numaralı aboneliğime 02.01.2026 tarihinde 17.783,38 TL tutarında “kaçak elektrik faturası” tahakkuk ettirilmiştir. Bu faturayı ve hakkımdaki kaçak elektrik kullanım iddiasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Söz konusu adreste tarafımca hiçbir şekilde kaçak elektrik kullanımı yapılmamıştır. Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği hükümlerine dayandırıldığı belirtilen bu iddia gerçeği yansıtmamaktadır. Ayrıca adresimde tarafıma tebliğ edilmiş, imzamın bulunduğu ya da usulüne uygun şekilde düzenlenmiş herhangi bir “kaçak elektrik tespit tutanağı” da bulunmamaktadır. Buna rağmen bu kadar yüksek bir tutarın tarafıma fatura edilmesi, mülkiyet haklarıma ve tüketici haklarıma açıkça aykırıdır.
Yaklaşık iki hafta önce, kendisini Gediz Elektrik yetkilisi olarak tanıtan bir kadın (0 5**********17) benimle iletişime geçerek beş sene öncesine ait iptal‑iade faturası talep etmiştir. Ancak söz konusu işletme faturası bana ait olmadığı, başka birisine ait olduğu için bu iptal‑iade faturasını teknik olarak kesemeyeceğimi kendisine açıkça beyan ettim. Bu görüşmeden sonra bu kaçak elektrik faturasıyla karşılaşmam son derece dikkat çekicidir.
Kurumunuzun çağrı merkezi ile görüştüğümde ise hiçbir açıklayıcı bilgi verilmemekte, sadece müdürlüğe yönlendirilmekteyim. Ne ile suçlandığım, hangi tespitlere dayanıldığı ve nasıl bir hesaplama yapıldığı konusunda tarafıma somut ve tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır.
Tüm bu nedenlerle, 0012527263 tesisat numaralı aboneliğime yansıtılan 17.783,38 TL tutarındaki kaçak elektrik faturasının acilen iptal edilmesini, varsa yapılan hatalı işlemlerin düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar