İzmir Gaziemir’de bulunan iş yerimde 28.01.2025 tarihinden bu yana kısmi elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu kesinti nedeniyle özellikle şarküteri ve peynir dolabıma elektrik gelmiyor ve dolaplarımı kullanamıyorum.
Bu süre içinde gdz Elektrik’i defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde sadece kayıt alındığı söylendi ancak somut bir çözüm üretilmedi. Yaşanan kesinti nedeniyle ürünlerim bozuldu, ciddi maddi kaybım oluştu ve müşterilerime hizmet veremediğim için müşteri kaybı da yaşadım. Günlerdir iş yerimi sağlıklı şekilde çalıştıramadığım için hem psikolojik hem maddi olarak artık sabrımın sonuna gelmiş durumdayım.
Üçüncü günün sonunda gdz Elektrik’ten bir ekip iş yerime geldi. Gelen görevli son derece lakayıt ve alaycı bir tavırla sadece bakmaya geldiğini, yardımcı olamayacağını söyledi ve hiçbir şekilde çözüm üretmeden, destek vermeden ayrıldı. Hem uzun süredir süren bu kısmi kesinti hem de ekip personelinin bu saygısız ve ilgisiz davranışı beni fazlasıyla mağdur etti.
Arızanın acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, iş yerimin elektriğinin tam ve düzgün şekilde sağlanmasını, bozulmuş ürünlerim ve yaşadığım maddi kayıplar için tarafıma zarar tazmini yapılmasını ve ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Yorumlar