to read complaints and reviews, or file yours. 
Gazzella Squad Standart ütü masasını geçmiş yıllarda Koçtaş’tan satın aldım ve ürünü Acıbadem/Üsküdar’da kullanıyorum. Ürün ilk zamanlarda sadece bazı bölgelerinde hafif şekilde paslanmaya başlamıştı, yerel bir sorun olduğunu düşündüğüm için çok önemsemedim. Ancak zaman içinde paslanma giderek arttı ve şu anda masa neredeyse tamamen kahverengi hale geldi, her tarafına pas sirayet etmiş durumda.
Ürünün genel kullanımından aslında memnunum; gerek sağlamlığı, gerek esnek ayakları gerekse kullanılan kılıfı iyi. Fakat bu derece paslanma, uzun vadeli kullanımda ürünün kalitesi ve kullanılan malzeme hakkında ciddi soru işareti oluşturuyor. Bu kadar kaliteli dediğim bir üründe bu aksamın paslanmaz yapılmamış olmasına çok şaşırdım çünkü tamamen buhar altında bir malzeme. Koçtaş’tan alalı uzun zaman olduğu için doğrudan satış noktasına gitmedim, markaya durumu iletmek amacıyla bu şikayeti yazıyorum.
Yeni bir ütü masası almayı düşündüğümde yine Gazzella markasını tercih etmek isterim ancak bu yaşadığım sorun nedeniyle tereddütteyim. Bu nedenle, aynı ürünü veya muadilini alırken bedelin önemli bir kısmında marka tarafından destek olunmasını, jest mahiyetinde bir indirim veya benzeri bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünün bu şekilde paslanmasının sebebi ve bundan sonra benzer bir sorun yaşanmaması için nasıl bir iyileştirme yapıldığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Gazzella Squad standart 42x120 cm ütü masası satın almıştım. Yaklaşık bir yıldan beri aktif olarak kullandığım ütü masam ilk günden beri ütü yaptığım sırada altından su damlatıyor. Bu soruna hiçbir çözüm bulamadım. Fotoğraflarda görüldüğü üzere masanın altındaki demirlerde paslanmalar başladı. Ayrıc...
Koçtaş'tan iki ay önce satın aldığımız Gazella Ütü masası ilk kullanımın ardından paslandı. Yere ve kıyafetlere pas lekesi geçmekte. Bir defa kullanılarak böyle olan bir ürünün kalitesine güvenerek almıştım. Firmanın konuyla ilgilenmesini rica ederim.
Gazella Squad ev tipi ütü masasını yaklaşık 3-4 ay önce Uğurlu Çeyiz Mağazası’ndan sıfır olarak çeyizim için aldım. Ürünü kaliteli olsun diye yüksek bir ücret ödeyerek (3790 TL) tercih ettim. Ancak kısa süreli ve normal kullanımda, açma-kapama yerindeki kaynak kısmı bir anda kırıldı ve ütü masası ar...
Gazzella ütü masası paslanmaz denildiği halde ilk 2 yıl içerisinde paslandı ve ayak kısmından kırıldı. Firmayı aradığımızda ise muhatap kimseyi bulamadık. Gazzella marka değerine güvenerek piyasadaki diğer ürünlere göre daha fazla para ödememize rağmen böyle bir mağduriyet yaşadık. İlgili fotoğrafla...
Yorumlar