Sayaç Değişiminde Özel Firma Şartı Ve Gaz Kesintisi Tehlikesi
"Sorunum çözüldü"
Ankara Keçiören Etlik’te ikamet ediyorum ve evimde Başkent Doğalgaz’a ait A...lfagas kartlı doğal gaz sayacı bulunmaktadır. Sayaçta 10 yıl dolduğu ve değ
"Sorunum çözüldü"
Ankara Keçiören Etlik’te ikamet ediyorum ve evimde Başkent Doğalgaz’a ait A...lfagas kartlı doğal gaz sayacı bulunmaktadır. Sayaçta 10 yıl dolduğu ve değ
Ankara Keçiören’de bulunan Başkent Gaz gazmatikleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mahallemizdeki gaz ve su mat...iklerinin kaldırılması yetmiyormuş gibi, bugün kardeşimle birlikte gaz yüklemesi yapmak için gittiğimiz Keçiören’deki farklı Başkent Gaz noktalarında da büyük sorunlar yaşadık. Baz
Ankara Keçiören’de Başkent Doğalgaz abonesiyim. Doğalgazımı önceden yükleme yaparak kullanıyorum; KDV’sini ödeyip aldığı...m gazı tükettikten sonra sayaç okumaya gelindiğinde, ortada sayaçta hiç gaz kalmamış olmasına rağmen tarafıma 14.04.2026 tarihinde 1.501 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu faturada,

Ankara Keçiören Gazino ve Kızılay bölgesindeki Gazmatik cihazlarını doğalgaz faturamı ödemek için kullandığımda, cihazla...r defalarca yatırdığım parayı geri verdi, işlem sırasında hata verdi ve ödemeyi tamamlamadı. Bazı denemelerde ise cihazlar parayı almasına rağmen işlemi gerçekleştirmedi ve para ko
22.03.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Ankara Keçiören Kuyubaşı’nda, Fatih Stadı yanında bulunan Başkentgazmatik üzer...inden babama ait doğalgaz faturasını ödemek istedim. Babam M****** G****** adına kayıtlı, abone numarası 100005774108 olan, toplam 3.252 TL tutarındaki faturayı ödemek için cihazda
20.01.2026 tarihinde saat 15:58 sularında Ankara Vega Subayevleri AVM’de bulunan Gazmatik cihazından 2.600 TL tutarında ...yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında para çekildi ancak sayacıma gaz yüklenmedi, işlem tamamlanmadığı halde tutar tarafımdan tahsil edilmiş görünüyor. Yaşadığım sorun sonrasınd
10 Şubat günü saat 14.30 civarında Ankara Keçiören ilçesindeki Gazmatik kiosk cihazınızdan 1.950 TL tutarında doğalgaz f...aturası ödemek istedim. Ödeme sırasında cihaz parayı aldıktan hemen sonra kapandı ve yaklaşık 20 dakika boyunca yeniden açılmasını beklemek zorunda kaldım. Cihaz tekrar açıldıktan
02.02.2026 tarihinde Keçiören Fatih Stadı mevkiinde bulunan Gazmatik cihazı üzerinden doğalgaz faturamı ödedim. Ödemenin... dekontu ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen sistemde faturam ödenmemiş görünüyor ve tarafıma ihbarname gönderildi. Bu durum nedeniyle doğalgazımın kesilme riskiyle
14.02.2026 tarihinde Ankara Bağlum Kafkaslar bölgesindeki Gazmatik üzerinden hesabıma tanımlanan doğalgaz destek yardımı...yla faturamı ödemek istedim. Ocak ayı için 750 TL, Şubat ayı için 750 TL olmak üzere toplam 1.500 TL destek tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak Gazmatik’te işlem yaparken bu tutar
Ankara Etlik İş Merkezi önünde bulunan kiosk no 98 numaralı Gazmatik’ten 3.800 TL yükleme yapmak istedim, işlem sırasınd...a makine paramı yuttu. İşlem sonunda fiş aldım ancak doğalgaz kartıma bakiye geçip geçmediğini kontrol edemedim, bu belirsizlik de ayrı bir mağduriyet oluşturdu. Yaşadığım sorunla
13.02.2026 tarihinde saat 14.35 civarında Ankara Etlik İş Merkezi önündeki Gazmatik cihazına 3800 TL yükleme yaptım. İşl...em sonunda cihaz paramı aldı ancak gaz yüklemesi gerçekleşmedi ve tutar karta yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak cihazın üzerinde yazan müşteri hizmetlerini aramaya çalışt
09.02.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Başkent Doğalgaz Gazmatik üzerinden işlem yaparken, hesabımda görünen doğal ga...z yardımından kalan miktar 2.200 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak ne yardım tutarı faturama ya da kartıma yansıtıldı, ne de fatura ödemem gerçekleşti. Sistemde yardım tutarını hâl
Başkent Doğalgaz’a ait Keçiören Yunus Emre bölgesindeki Gazmatik’ten bugün fatura yatırmaya gittiğimde, kartımda biriken... yaklaşık iki aylık ve toplamda 1500 TL civarındaki Başkent Doğalgaz bakiye desteğimin Gazmatik’te hiç görünmediğini fark ettim. Bu sene ilk defa kullanacağım bu bakiyenin sistemde
06.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi’indeki Gazmatik’ten Başkent Doğalgaz faturamı... ödedim. Fatura tutarım 3.053 TL idi, Başkent Kart’ımda da 750 TL yardım yüklüydü, ben de kalan yaklaşık 2.303 TL’yi ödemeyi beklerken cihaz toplamda 3.150 TL çekti. Yani benden ya
Başkent Doğalgaz’a ait Ankara Keçiören Fatih Stadı’ndaki Gazmatik cihazında Ocak ve Şubat aylarında fatura ödemesi yapar...ken toplam 210 TL param kod olarak içeride kaldı, işleme yansımadı. Cihaz ödeme sırasında herhangi bir hata uyarısı vermedi, ancak ne faturam ödendi ne de ödediğim tutarı kullanabi
24.01 tarihinde Ankara Keçiören’deki 4105 numaralı Başkent Gazmatik kioskundan faturamı öderken fazla ödeme yapmak zorun...da kaldım. Ödemen gereken tutar 2.219 TL olmasına rağmen cihaz üzerinden 2.413 TL tahsil edildi ve aradaki 194 TL fazla ödeme olarak fişte sadece parti kodu şeklinde görünüyor. Fa
Ankara Keçiören Osmanlı Halk Pazarı’ndaki Başkent Doğalgaz Gazmatik’ten doğalgaz faturası öderken sürekli sorun yaşıyoru...m. Cihaz hata veriyor ve normalden fazla para çekiyor. Daha önce de aynı cihaz yüzünden fazla para çekildi ve bunun karşılığında bana parakod tanımlandı, yani sistemde sorun olduğu
23.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:12 civarında Ankara Keçiören Yunus Emre Kültür Merkezi önündeki Başkent Doğalgaz G...azmatik cihazından işlem yaptım. İşlem sırasında cihaz para üstümü iade etmedi ve 205 TL para üstüm içeride kaldı. İşlemle ilgili kart/abone bilgim ve makbuzum elimde mevcut olmas
22.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Osmanlı Halk Pazarı’ndaki Gazmatik cih...azından doğalgaz yüklemesi yapmak istedim. Parça parça olarak 500 TL, 400 T
20.01.2026 tarihinde saat 19.37 sularında Ayvalı’daki Gazmatik üzerinden Başkent Doğalgaz faturamı ödemek için işlem yap...tım. Cihaza 500 TL yükledim, işlem sonunda makbuz aldım ve makbuz üzerinde 7668621 numaralı işlem bilgisi yer alıyor. Ancak bu işleme rağmen faturam ödenmedi, gaz kodu veya kullanı
13.40 civarında Ankara Keçiören Belediyesi’ne ait Gazmatik cihazından Bilal D**siz Başkent Kartıma 2.800 TL yükleme yapt...ım. Ardından cihazın istediği işlem ücreti için 20 TL daha yatırdım ancak para sıkıştı ve Gazmatik hata vererek işlemi tamamlamadı. 2.800 TL’yi yatırmış olmama rağmen yükleme yapıl

20 Ocak 2026 tarihinde akşam saat 20.00–21.00 sularında Ankara Keçiören Vega Subayevleri AVM’de bulunan Başkent Doğalgaz... Gazmatik üzerinden faturamı ödemek isterken işlem sırasında sistem iptal oldu. İşlem iptal olmasına rağmen yatırdığım 2.000 TL’nin üzerindeki tutarı cihaz geri vermedi ve herhangi
19 Ocak 2025 saat 18.30 civarında Vega Subayevleri’indeki Gazmatik cihazından doğalgaz yüklemesi yapmak istedim. Cihaza ...1750 TL yatırdım fakat işlem sonunda ne faturam ödendi ne de doğal gazım yüklendi, param içeride kaldı. Yaşadığım sorun üzerine ulaşmaya çalıştığım hiçbir müşteri hizmetine ulaşam
16.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Keçiören Kafkaslar’daki Başkent Doğalgaz Gazmatik üzerinden karta yükleme yapm...ak için 1.800 TL yatırdım. İşlem sırasında cihaz arıza verip kapandı ve evde kontrol ettiğimde sadece 400 TL’lik gaz yüklendiğini, kalan 1.400 TL’nin ise ne karta yansıdığını ne de