1
İzinsiz Ön Ödemeli Sayaç Sökülmesi Ve Gaz Kesintisi
6 Ekim 20:3343
"Merhaba günler sonra gaz bağlantım sağlandı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Gazmatik Ankara Yenimahalle
10 şikayet
1000 TL Ödeme Yapıldı, Gaz Yüklemesi Gerçekleşmedi Ve Eski Sayaç Nedeniyle Teknik Yardım Reddedildi
18 Şubat 02:26170
17.01.2026 tarihinde Batıkent Meydan’da bulunan Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazından kartıma 1000 TL’lik gaz yüklemesi y...apmak istedim. İşlem sırasında makine 1000 TL Nakit paramı aldı ancak karta hiçbir şekilde gaz yüklenmedi, dolum gerçekleşmedi. Yaşadığım sorun üzerine Başkent Doğalgaz müşteri hi
Garanti Kartımdan Çekilen 5.200 TL'lik Doğalgaz Ücreti Hesaba Yüklenmedi
6 Şubat 17:42279
29 Aralık gecesi Ankara Yenimahalle Ankamall AVM’de bulunan Gazmatik kioskundan Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık ...5.000 TL tutarında doğalgaz almak istedim. Kartımdan 5.200 TL civarında bir tutar çekilmesine rağmen, bu işlemin karşılığında kartıma herhangi bir gaz bakiyesi yüklenmedi. Yaşadığ
1
Gazmatik'ten Yükleme Yapılamadı, 195 TL Kayıp Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
2 Şubat 17:57481
02 Şubat Pazartesi günü saat 15:30 civarında Ankara Yenimahalle Belediyesi önündeki Gazmatik cihazından Başkent kartıma ...yükleme yapmak istedim. Cihaza nakit olarak 300 TL yatırdım, bunun 105 TL’si borç ödemesi olarak alındı, kalan 195 TL ise karta yansımadı. İşlem fişimde yer alan 7691197 numaralı
1
Yenimahalle Gazmatik Cihazında Nakit Ödeme Para Üstü Ve Makbuz Sorunu
22 Ocak 18:36372
22.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yenimahalle Belediyesi önünde bulunan Gazmatik cihazından doğalgaz faturamı öd...edim. Ödemeyi nakit olarak 2.500 TL verdim ancak cihaz ne para üstü verdi ne de makbuz veya parakod oluşturdu. Bu noktada hem ödediğim tutarın karşılığını alamadım hem de işlemle
1
Gazmatik Başkent Doğalgaz Şikayeti
19 Ocak 21:04293
19 Ocak günü saat 14.30 civarında Ankara Yenimahalle Hastane metrosundaki Gazmatik/Başkent Doğalgaz noktasından Başkent ...kartımla 400 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında sistem gitti ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen borcum düşmedi, gaz yüklemesi de gerçekleşmedi. Ödemem alınmış o
1
İşlem Tamamlandı Görünmesine Rağmen Dekont Alınmadı Ve Gaz Yüklenmedi
16 Ocak 15:33199
15.01.2026 tarihinde saat 22:00–22:30 arasında Ankara Yenimahalle Belediyesi önünde bulunan Gazmatik cihazına 1.000,00 T...L Nakit para yatırdım. İşlem ekranında “işlem tamamlanmıştır” uyarısı çıktı ancak herhangi bir dekont oluşmadı ve 100004169303 numaralı abonelik kartıma gaz yüklemesi yapılmadı. İ
1
Gazmatik Cihazı Hatası Nedeniyle Çekilen 2080 TL İadesi
15 Ocak 21:21146
15.01.2026 tarihinde saat 18.57’de Yenimahalle Meydan AVM’de bulunan Gazmatik cihazından, tesisat numarası 0010712016 ol...an doğalgaz aboneliğime yükleme yapmak için celali güler adına kayıtlı, 7199 ile biten banka kartımla 2.080 TL tutarında işlem yaptım. Banka kartımdan tutar çekilmesine rağmen ciha
Gazmatik Makbuzu Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
14 Ocak 21:27861
14.01.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Ankara Yenimahalle’de bulunan Başkent Gazmatik cihazından Başkent Doğalgaz fat...uram için işlem yaptım. Toplamda 2.420 TL ödeme gerçekleştirdim; bunun 1.670 TL’sini nakit olarak, 750 TL’sini Başkent Kart desteği olarak, ayrıca 17 TL’yi de kiosk masrafı olarak
Gazmatik Cihazına Yatırdığım 2.630 TL Görünmüyor Ve Gaz Kullanamıyorum
24 Aralık 2025 23:56621
24 Aralık 2025 tarihinde saat 23.15 civarında Yenimahalle Belediyesi önündeki Ankara Gazmatik cihazından 2.630 TL tutarı...nda para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak para kartıma yüklenmiş görünmüyor ve bu nedenle gaz faturamı ödeyemedim. Abone numaram 100005877216’dır.