Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Eksikliği Ve Saygısız Davranışlar Nedeniyle Tura Katılamadım

profile
04 Ekim 2025 18:49
1.460

8 Eylül tarihinde Gaziantep gezitur Sepeti üzerinden “Aşk Ege Turu” için iki kişi olarak rezervasyon yaptırdım ve toplamda 4.000 TL kapora ödedim. Tura katılım için firmanın ofisinin önünde buluşmam gerektiği söylendi. Ancak tur saatinde değişiklik yapılmasına rağmen, bu değişiklik bana asla bildirilmedi. Firma, tarafıma bilgi verdiklerini iddia etse de, böyle bir bildirim almadım. Sadece hangi şehirden katılacağım soruldu ve aracın ofis önünden kalkacağı belirtildi. Tur günü tekrar yazmama rağmen, saat değişikliğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.

Yaşadığım bu iletişimsizlik ve organizasyon eksikliği nedeniyle tura katılamadım. Ayrıca firma sahibinin ve çalışanlarının üslupsuz, saygısız ve profesyonellikten uzak tavırları beni son derece rahatsız etti. “Çok fazla insanla görüşüyoruz, gerginiz” gibi gerekçelerle savunma yapılması da kabul edilemez.

Beklentim, firmanın iş ahlakına uygun, daha disiplinli ve organize bir şekilde hizmet vermesi; insanlara zaman ve para kaybı yaşatmaması. Bu şekilde devam edeceklerse, mağduriyet yaratmamak adına faaliyetlerini gözden geçirmeleri gerektiğini düşünüyorum. Benim gibi başka müşterilerin de benzer sorunlar yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gaziantep Gezi Tur Sepeti Saygısız ve Hakaret Dolu Sözlerle Karşılaştım

profile
09 Ekim 2025 08:25
1.978
gaziantep-gezi-tur-sepeti-saygisiz-ve-hakaret-dolu-sozlerle-karsilastim-1.jpg

GAP Turu Son Anda İptal Edildi, Mağdur Edildik

profile
16 Mayıs 2025 18:52
2.645
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Gömü Tur GAP Turu İptali Ve Mağduriyet

profile
26 Eylül 2024 14:56
19.166
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Turda Kapora İadesi İçin 12 Gün Mağduriyet Yaşadım

profile
03 Eylül 2025 07:59
1.780
Benzer Şikayet Yaz