Gaziantep Doğal Yaşam Parkı'nda Kartla Ödeme Kabul Edilmemesi

4 Temmuz Cumartesi sabahı saat 09.15 sularında Gaziantep Hayvanat Bahçesi’ne gittiğimizde, önce giriş kapısının hemen solundaki büfeden, ardından içeriye girdikten yaklaşık 20 metre sonra sol tarafta bulunan diğer büfeden su ve dondurma gibi ürünler almak istedik. Her iki büfede de pos cihazı olmadığı, yalnızca nakit ödeme alındığı söylendi.

Türkiye’nin en büyük, dünyanın da sayılı büyük hayvanat bahçelerinden biri olarak tanıtılan bir yerde kartla ödeme kabul edilmemesi ve ziyaretçilerin bu şekilde zor durumda bırakılması bize göre kabul edilebilir bir durum değil. Buna itiraz edip “Nasıl pos cihazı olmaz? ” diye sorduğumuzda ise “Ben işletmeyim, canım böyle istiyor” tarzında, son derece kaba ve saygısız bir üslupla karşılaştık. Hem ödeme altyapısının yetersizliği hem de personelin bu tavrı bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Gaziantep Hayvanat Bahçesi’nden beklentim, özellikle giriş çevresindeki bu büfelerin denetlenmesi, kartla ödeme alınmasının sağlanması ve ziyaretçilere bu şekilde saygısız bir üslupla hitap eden personelin uyarılmasıdır. Hem ödeme kolaylığı sağlanmasını hem de personelin vatandaşa karşı daha saygılı bir dil kullanması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.