to read complaints and reviews, or file yours.Tramvay Kapısı Açılmadı, Şoför Durmadı Ve İşe Geç Kaldım
08.10.2025 sabahı saat 08:39’da Gaziantep Üniversitesi durağında, 10 numaralı İbni Sina tramvayına binmek isterken sorun yaşadım. Kapıya geldiğimde düğmeye bastım ancak kapı açılmadı ve şoför beni görmesine rağmen durmadı. Ayrıca, çıkışlar ve binişler aynı kapıdan olduğu için yolcular birbirine yol vermiyor ve bu durum da binmeyi daha da zorlaştırıyor. Bu sorunla daha önce de karşılaştım ve çözülmesini istiyorum.
Bu aksaklık nedeniyle iş yerime geç kaldım ve uyarı aldım. Boşuna tramvay durağında 5-6 dakika beklemek zorunda kaldım ve mağdur oldum.
Şoförün bu konuda uyarılmasını ve kapı sisteminin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Seferlerin zamanında gecikmesiz olarak yapılabilmesi, araç içerisinde ve istasyonlarda bekleyen yolcularımızın sefer sürelerinden olumsuz yönde etkilenmemesi için araçlarımız istasyonlarda belirlenen bekleme süresini doldurduktan sonra çıkış yapmak durumundadırlar. Başvurunuz üzere belirlenen zaman diliminde Gaziantep Üniversitesi İstasyonu kamera görüntü kayıtları incelenerek İbn‑i Sina seferi yapan aracın istasyonda belirlenen bekleme süresini doldurduğu, bekleme süresini dolduran aracın kapıları kapanırken, bu esnada kapı kapanımını tamamlayan aracın çıkış yaptığı tespit edilmiştir. İlgili araç sürücüsüne istasyondan çıkış yaparken ayna kontrolünde daha dikkatli olması hususunda gerekli uyarı yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. İstek, şikayet ve bilgi talepleriniz için Gaziantep Büyükşehir Belediyesi Alo 153 çağrı merkezini arayabilir veya Gaziantep Büyükşehir Belediyesi WhatsApp kanalını takip ederek başvurularınızı oluşturabilirsiniz.
