to read complaints and reviews, or file yours.Gazi Üniversitesi Hastanesi KBB Servisinde Randevu Almanın İmkânsızlığı Ve Telefon Erişilemezliği
Yaklaşık üç aydır Gazi Üniversitesi Hastanesi KBB servisinden öğretim üyesi muayenesi için randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Online randevu sistemi sürekli dolu görünüyor, hiçbir şekilde boşluk yakalayamıyorum.
Sekreterlik için verilen 0312 202 64 25 numaralı telefonu defalarca aradım. Çoğu zaman hat sürekli meşgul, nadiren çaldığında ise uzun süre açan olmayınca bu kez telefon meşgule düşüyor. Hastanenin diğer operatörlerini aradığımda ise telefonu açıp tekrar aynı numaraya yönlendiriyorlar ve bu kısır döngü hiç kırılmıyor.
Randevu için gün ve saat konusunda hiçbir tercih veya kısıtım yok, gece gündüz fark etmeksizin uygun olan ilk zamana razıyım. Buna rağmen sisteme ve telefonlara erişemediğim için muayene olamıyorum. Sağlık şikayetlerim devam ettiği halde yaklaşık üç aydır bir öğretim üyesine muayene olamamam benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Gazi Üniversitesi Hastanesi KBB servisinde randevu alma sürecinin düzenlenmesini, telefonlara gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini ve tarafıma en kısa sürede öğretim üyesi muayene randevusu oluşturulmasını talep ediyorum.
