Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Sürekli Oyalandım

27 Ekim tarihinde Gazelle Sneakers adlı Instagram hesabı üzerinden, M***** C***** adına 2200 TL ödeme yaparak kendi üretimleri olan bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi DM üzerinden ilettim ve ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numarası veya herhangi bir takip kodu verilmedi, sadece isim, soy isim, adres ve telefon bilgilerim istendi.

Ürünüm bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. İlk iletişimimde, ürünün pazartesi günü kargoya verileceği söylendi fakat belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Ertesi hafta tekrar yazdığımda yine aynı şekilde pazartesi günü gönderileceği belirtildi ancak yine herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli aynı cevabı aldım ve mağduriyetim giderilmedi.

Sipariş ettiğim ayakkabının bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.