Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde İlgisiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İade Sürecinde İlgisiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yunus
16 Eylül 04:03
328

Hayzer Sneakers adlı internet sitesinden 2260 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi oluşturmak için uzun süre uğraşmak zorunda kaldım. Sipariş sonrası hem Instagram’dan hem WhatsApp’tan firmaya ulaşmaya çalıştım; mesajlarım çoğunlukla görmezden gelindi, nadiren cevap verildi. İletişimde tamamen ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım.

Memnun kalmadığım için siparişimi iptal ettim ve paramın iadesini talep ettim. Sadece “paranız gelir” şeklinde kısa bir yanıt aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya resmi bir onay mesajı verilmedi. Bu süreçte firmanın samimiyetsiz ve müşteriyi önemsemeyen yaklaşımı beni fazlasıyla mağdur etti.

Ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve bu ilgisizliğin giderilmesini talep ediyorum. Başka insanların da benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Adamlar namusuz ya

iade-surecinde-ilgisiz-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Furkan
26 Eylül 2023 12:09
2.137
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Hayzer Param İade Edilmezse Mahkemeye Vereceğim!

Şafak
25 Ağustos 2023 15:38
4.470
Hayzer Param İade Edilmezse Mahkemeye Vereceğim!
Hayzer Param İade Edilmezse Mahkemeye Vereceğim!
+3
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Yaren
08 Mayıs 19:49
594
Ayakkabı Değişimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet
Ayakkabı Değişimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet
Ayakkabı Değişimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet

Selim
02 Nisan 09:23
759
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Satıcı Deneyimi
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Nihal
25 Şubat 09:41
1.510
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Alınamaması
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Alınamaması
Benzer Şikayet Yaz