İş Yeri Aboneliğinde Tarife Şeffaflığı Ve Aşırı Yüksek Fatura Şikayeti
Gazdaş Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova bölgesindeki aboneliğimle ilgili olarak konut ve iş yeri için yapılan ayrı ücretlendirmeyi bir türlü anlayamıyorum. Konutta ne yakıyorsam onu öderken, iş yeri aboneliğimde faturaların çok daha yüksek bir birim fiyattan kesildiğini görüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim.
İş yeri aboneliğime ait 184376262 numaralı tesisat için özellikle Ocak ve Şubat ayları faturalarında büyük bir anormallik yaşadım. Önceki dönemlerde faturam ortalama 5.200 TL civarında gelirken, bu ay neredeyse yakıt tüketimim olmadığı halde 8.600 TL fatura kesildi. Tüketimim artmadığı gibi, geçen aya göre daha az yaktığım bir dönemde bu kadar yüksek bir fatura çıkması mantıklı ve açıklanabilir gelmiyor.
İş yeri aboneliğimin hangi tarife veya hangi birim fiyat üzerinden ücretlendirildiğinin tarafıma yazılı ve anlaşılır şekilde açıklanmasını, Ocak ve Şubat 2026 faturalarımın yeniden incelenmesini, varsa hatalı tahakkukların düzeltilerek faturaların gerçek tüketimi yansıtacak seviyeye çekilmesini talep ediyorum. İş yerlerini bu şekilde yüksek ücretlerle zor durumda bırakan uygulamaların son bulmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Sayın Gül A. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA












