to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Gerekçe Olmadan Doğalgazımız Kesildi, Mağdur Edildik
29 Ağustos Cuma günü Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi’indeki adresimizde, hiçbir gerekçe belirtilmeden doğalgazımız kesildi. Aboneliğimizi 20 Ağustos’ta yaptık, eve gelip kontrol sağlandı ve uygunluk belgesi ile abonelik belgeleri tarafımıza teslim edildi. Yaklaşık 10 gündür sorunsuz şekilde doğalgaz kullanıyorduk ve herhangi bir borcumuz da bulunmamaktadır.
Durumu Gazdaş müşteri hizmetlerine ilettik, ancak onlar da kesintinin nedenini açıklayamadılar ve 30 Ağustos’un resmi tatil olması nedeniyle yarın da müdahale edemeyeceklerini belirttiler. Kesinti sadece bizim dairemizde yaşanıyor, binada veya mahallede genel bir sorun yok. Abone numaramız: 1810032154.
Hiçbir borcumuz ve teknik eksikliğimiz olmadığı halde, mağduriyetimizin acilen giderilmesini ve doğalgazımızın bir an önce tekrar açılmasını talep ediyoruz.
Sayın Fatma Y. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
