to read complaints and reviews, or file yours.Gazdaş Trakya Bölgesi Aralık 2025 Doğalgaz Faturamda Aşırı Artış Ve Açıklama Talebi
Trakya Gazdaş aboneliğime ait Aralık 2025 dönemi doğalgaz faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Aralık ayından önceki aylarda faturalarım 1.700–1.800 TL civarında gelirken, Aralık 2025 faturamda toplam fatura tutarı 5.500 TL olarak görünmekte, devlet indirimi sonrası ödenmesi gereken tutar ise 3.000 TL’ye düşürülmektedir. Buna rağmen önceki aylara kıyasla kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına karşın bu rakamları anlamlı bulmuyorum ve kendimi adeta haksız bir şekilde yüksek bedele zorlanmış hissediyorum.
Trakya Gazdaş müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede faturanın neden bu kadar yüksek hesaplandığı, indirimsiz ve indirimli tutar arasındaki farkın neye göre belirlendiği konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım. Bu durum bende faturalandırma sürecine ilişkin ciddi güvensizlik oluşturmuştur.
Aralık 2025 faturamın ve mümkünse önceki dönem faturalarımın, birim fiyatlar ve uygulanan devlet indirimi kalemleri de dahil olmak üzere ayrıntılı şekilde yeniden incelenmesini, varsa sayaç okuma, birim fiyat veya faturalandırma kaynaklı bir hata bulunuyorsa bunun düzeltilmesini ve tarafıma yazılı, açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Halil K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
