Gazdaş Trakya Bölgesi Aboneliğimde Aşırı Doğalgaz Faturası Ve Hesaplama Tutarsızlığı
Gazdaş Trakya’ya ait, sözleşme numarası 176079 olan aboneliğime ilişkin, son ödeme tarihi 13/01/2026 olan cta2026000030388 numaralı ve 6.690 TL tutarındaki doğalgaz faturası tarafıma tebliğ edilmiştir. Ancak bu faturada yer alan tüketim bedeli, fiili kullanımım ve konut tüketim alışkanlıklarımla hiç...
Doğalgaz Kesintisi Ve Kaba Acil Hattı İletişimi

Tekirdağ’da Trakya Gazdaş aboneliğim bulunmakta, abone numaram 4045157’dir. Dünden beri saat 16.00’dan itibaren doğalgaz kesintisi yaşıyorum ve bununla ilgili bilgi almak için kısa süre önce, yaklaşık 10 dakika önce 187 acil hattını aradım. Yaptığım görüşmede hem gaz kesintisiyle ilgili sağlıklı bi...
Şubat Faturası Görünmediği İçin Gaz Kesintisi Ve Kış Mağduriyeti

Trakya Gazdaş aboneliğim bulunan Babaeski’deki adresimize 29 Aralık akşamı saat 20.00 sularında eve geldiğimizde gazın kesilmiş olduğunu fark ettik. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde 2025 Şubat ayına ait bir fatura görünüyor, ancak bu faturayı ne Gazdaş’ın kendi sistemi üzerinden ne de bankadan...
Randevu Edilen Gaz Bağlantısının Gelmemesi Ve Sağlık Riski

Trakya Gaz Dağıtım (Gazdaş) ile Tekirdağ/Hayrabolu’daki adresim için 24.12.2025 tarihinde doğalgaz aboneliği başlattım. Tarafıma gönderilen SMS’te gaz bağlantısı için 27.12.2025 tarihinde sabah 09:00–11:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bildirildi. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aradığı...
Habersiz Gaz Kesintisi Kışı Mahvetti, Uzun Süreli Mağduriyet

Trakya Gazdaş’ın Edirne Keşan bölgesindeki abonesiyim. 4439777 numaralı aboneliğime ait doğal gazım 26.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Kışın ortasında aniden gazlarımız kesildi ve o günden beri evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kesintiyle ilgili tarafıma borç, bakım, arıza...
Gaz Açılmadan Abonelik İptal Edilmiyor Depozito İadem Yapılmıyor
Gazdaş Trakya ile yapmış olduğum doğalgaz aboneliğim için sözleşme numaram 101606656’dır. 2024 yılında başlattığım aboneliğimi, hiç gaz açtırma işlemi...
Doğalgaz Faturalarındaki Anormal Artışa Çözüm Bekliyorum
Tekirdağ Ergene’deki aboneliğime ait doğalgaz faturalarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ekim ayında yaklaşık 1.800 TL civarında fatura gelirken, kasım ve aralık aylarında gelen iki faturanın toplamı 16.209 TL olarak görünmektedir. Devlet desteği ile birlikte bu tutar 8.511 TL’y...
Gazdaş Trakya Online İşlemlerde Şifre Hatası Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

Gazdaş Trakya’nın online işlemler sisteminde uzun süredir şifre belirleme ya da şifre değiştirme aşamasında sürekli hata alıyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Tekirdağ Kapaklı’daki aboneliğim için sisteme girmeye çalışırken ekranda “Hata! Hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor...
Soğukta Çocukla Bekletiliyoruz, Doğalgaz Aktivasyonu Bir Türlü Yapılmıyor

Gazdaş Trakya’ya Tekirdağ Çerkezköy’deki adresim için perşembe günü, T**** Ö**** adına fiziki şubeden abonelik başvurusu yaptım. Güvence bedeli de peşin olarak alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma doğal gaz açma ve iç tesisat kontrolü için randevu tarih ve saati bildirilmedi....
Gazdaş Trakya Bölgesi Doğalgazımın Haberim Olmadan Kesilmesi

Tekirdağ Kapaklı’da bulunan adresimde Trakya Doğalgaz üzerinden yeni abonelik başlatarak doğalgaz kullanımına başladım. Ancak 6 Aralık tarihinde, henü...
Doğal Gaz Açma Onayı Sürecindeki Belirsizlik Ve Mağduriyet

Gazdaş üzerinden yaptırdığım doğal gaz projem için yaklaşık 1,5 aydır ilk gaz açma onayı bekliyorum. Bu süre boyunca projemin onaylanıp onaylanmadığını bir türlü öğrenemiyorum. Her aradığımda veya sorduğumda sadece “mühendis onayı bekliyor” deniliyor, bunun dışında net bir bilgi, tarih veya açıklam...
Doğalgaz Bağlantısı Günlerdir Yapılmıyor Mağduruz

Trakyagaz Lüleburgaz aboneliğim için Kurtuluş Mahallesi Ayçiçek Sokak No: 25 adresinde yeni doğalgaz aboneliği aldım, ancak günlerdir gazım açılmıyor. Abonelik numaram 1800198882’dir. İlk başvurumu 28 Kasım Cuma günü yaptım ve o günden beri 4 gündür çocuklarımla birlikte evde doğalgazın açılmasını ...
Sayaç Okunmuyor, Yüksek Fatura Endişesi Yaşıyoruz

Kırklareli Merkez’e bağlı Üsküp beldesinde, dedemlerin abonesi olduğu Gazdaş Trakya doğal gaz sayacı Temmuz 2025’ten beri okunmuyor. Daha önce de yaklaşık 6 ay boyunca sayaç okunmamış, ardından şikayetim üzerine sayaç okunup yaklaşık 36.000 TL gibi hatalı ve çok yüksek bir fatura çıkarılmış, sonrası...
Doğalgaz Faturalarım İki Aydır Adresime Ulaşmıyor, Düzenli Faturalandırma İstiyorum

Tekirdağ Kapaklı Fatih Mahallesi Son Mehtap Sokak No:5 Daire:14 adresinde ikamet ediyorum. Gazdaş abonesiyim ancak Eylül ve Ekim aylarına ait doğalgaz faturalarım adresime hiç gelmedi. Bu süreçte doğalgaz açma işlemi için randevu aldım ve ekipler gelip doğalgazı açtı ancak buna rağmen iki aydır her...
Adres Değişikliği Sonrası Doğalgaz Açılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Tekirdağ Şarköy’deki adresimiz için 22.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Gazdaş’a adres değişikliği işlemi yaptık ve abonelik ücretini de ödedik. Sistemde kayıtlı ve ulaşılabilir durumda bir telefon numaramız olmasına rağmen günlerdir ne bir randevu verildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilend...
Gaz Açma Randevusunda Bilgilendirme Ve Hizmet Eksikliği

26.11.2025 tarihinde Gazdaş Trakya Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı bölgesindeki adresimde bireysel abonelik devri için gaz açma randevum 16:00–18:00 saatleri arasına verildi. Belirtilen saatler arasında evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir SMS veya arama ile bilgilendirme yapıldı. Evde...
Doğalgaz Sayaç Okuma Gecikmeleri Yüzünden Yüklü Fatura Mağduriyeti

Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi Hakan Sokak’ta bulunan abonelikler için yaklaşık 3 aydır doğalgaz sayaçlarının zamanında okunmaması nedeniyle şikayetçiyim. Faturalar bazen 10 gün, bazen 20–30 güne varan gecikmelerle okunuyor ve bu da dönemlik tüketimin birikmesine, dolayısıyla yüklü faturala...
Gazdaş'tan Düzenli Fatura Ve Bilgilendirme Talebim Var

Trakya Edirne Gazdaş aboneliğim için, Uzunköprü Cumhuriyet Mahallesi Yoncalı Sokak No: 5b Kat: 2 Daire: 5 adresinde, 000003480010 numaralı abonelikte uzun süredir ciddi fatura ve iletişim sorunu yaşıyorum. 06.10.2025 tarihinden bu yana düzenli fatura kesilmedi; aylarca fatura gönderilmiyor, ardından...
Randevu Saatinde Gelinmemesi Ve Doğalgaz Açımında Mağduriyet

21.11.2025 Cuma günü, Kırklareli Merkez İstasyon Mahallesi’ndeki adresim için doğalgaz aboneliği başlattım. Ardından, 24.11.2025 tarihinde 13:00–18:05...
Gaz Açılışı Randevusuna Uyulmadı, Mağduriyet Devam Ediyor
Sayın Gazdaş, Sonu 9357 ile biten Z***** A* adına kayıtlı doğalgaz abonelik başvurumuza ilişkin, 19.11.25 tarihinde 09:00-11:00 saat aralığında randevu verilmiş olmasına rağmen, tarafınızca randevu saatine uyulmamış ve 22.11.25 itibarıyla halen gaz açılışı yapılmamıştır. Ayrıca yaşadığımız Tekirda...
Yanlış Sayaç Endeksiyle 10 Bin TL Fatura Ve Açıklama Eksikliği

Gazdaş aboneliğimi 18.08.2025 tarihinde depozitosunu ödeyerek ilk başvurumu oluşturdum. Yine aynı gün sayacın fotoğrafını çektim, ek olarak ekliyorum. 1519m3 ile açılış yapılması gerekirken belli ki farklı bir endeks ile açılım sağlanmış. Faturayı açıldığı gibi direkt otomatik ödemeye bağladım ki uğ...
Güvence Bedelimin İadesi Haksız Yere Geciktiriliyor

17.11.2025 tarihinde sözleşmemi feshettik. Güvence bedeli ücretimin tarafıma 15 gün sonra iade edileceği söylendi. Maddi durumum yok ve yeni abonelik açtıracağım, evimi taşıdım. Neden 3 iş günü içinde iade yapılmıyor? Parayı almaya gelince güvence bedelini saniyede alıyorlar, ancak iade etmeye gelin...

