Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Randevu Saatinde Gelinmemesi Ve Doğalgaz Açımında Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 20:24
663

21.11.2025 Cuma günü, Kırklareli Merkez İstasyon Mahallesi’ndeki adresim için doğalgaz aboneliği başlattım. Ardından, 24.11.2025 tarihinde 13:00–18:05 saatleri arasında gaz açımı için randevu oluşturulduğuna dair SMS gönderildi ve bu saat aralığında mutlaka evde olmam gerektiği belirtildi.

Belirtilen gün ve saat aralığında evde hazır bulunmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Randevuya kimse gelmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda, ekiplerin sahada olduğu ve mutlaka geleceği, benim de beklemekten başka yapabileceğim bir şey olmadığı söylendi. Ancak buna rağmen yine kimse gelmedi ve mağduriyetim devam etti. Abonelik için başvurduğum günden bu yana gaz açılmadığı için evde ciddi sıkıntı yaşıyorum ve verilen randevuya riayet edilmemesinin açıklamasını ve hesabını sormak istiyorum.

Kırklareli Gazdaş’ın bir an önce adresime ekip göndererek gazımı açmasını ve verilen randevu saatine gelinmemesi sebebiyle tarafıma resmi bir açıklama ve özür iletmelerini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 10:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğal Gaz Aboneliği Sonrası Uzayan Bekleyiş Ve Mağduriyet

profile
25 Eylül 2025 17:27
1.083
3
Esra sonucu yetersiz buldu

profile
17 Eylül 2025 12:18
1.280

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz