Gazdaş Abonelik Feshi Sürekli Sistem Hatası Ve Yönlendirme Eksikliği


Gazdaş Trakya bölgesindeki mesken aboneliğimi feshetmek için birkaç gündür hem kendi web siteleri üzerinden hem de e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak her defasında “sistem hatası, sayfaya ulaşılamıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Fesih bölümüne hiçbir şekilde erişemiyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Şu an yurt dışında olduğum için çağrı merkezini arayamıyor, işlemi sadece online kanallar üzerinden yürütmek zorunda kalıyorum. Buna rağmen günlerdir aynı hatanın devam etmesi, böyle büyük bir şirketin temel online hizmetlerini bile düzgün çalıştırmaması bana göre büyük bir ciddiyetsizlik.
Aboneliğimi Çerkezköy / Tekirdağ’daki adresim için sonlandırmak istiyorum ve bu işlemi eskiden olduğu gibi sorunsuz bir şekilde online veya e-Devlet üzerinden yapabilmeyi talep ediyorum. Gazdaş’ın web sayfalarındaki bu teknik sorunların acilen giderilmesini ve müşterilerin mağdur edilmeden işlemlerini uzaktan tamamlayabilmesini istiyorum.



Kırklareli’nde Gazdaş Trakya Doğal Gaz Dağıtım AŞ’nin online işlemler sistemi üzerinden günlerdir abonelik açma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak her denememde sürekli sistem hatası alıyorum. Yaklaşık 3-4 gündür defalarca denememe rağmen başvuru ekranından ileri gidemiyor, abonelik başvurusu bile olu...

E devletten abone fesih yapmak istiyorum. Yapmak sistem hata veriyor. Gazdaş web sayfasından yapmak istiyorum. Oradan da hata veriyor. Yani aboneliği üzerimize alırken her şey kolaylaştırıyorsunuz ama fesih ederken neden zorlaştırıyorsunuz. Çalışan insanlarız. Bunun için ofise mi gelmemiz gerekiyor....

Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Mart ayı doğalgaz faturamı her zamanki gibi E-Devlet üzerinden sosyal yardım/doğalgaz yardımı ödeme ekranından ödemek istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Yıllardır aynı yöntemle ödeme yapmama rağmen bu ay ekranda önce 403 hatası, sonrasında ise sürekli “geçersiz ...
Yorumlar