to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şahinbey bölgesindeki Gazdaş aboneliğimi iptal ettirdim ve fesih başvurusu sırasında IBAN bilgilerimi de eksiksiz şekilde ilettim. Sözleşme numaram 202510201387, yaklaşık 3.000 TL civarında güvence bedesi (depozito) ödemem bulunuyor. Abonelik iptalinin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen bu güvence bedeli hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Bu süre zarfında herhangi bir olumsuz durum yaşamamak için dekontu bekledim, özellikle ayrıca şubeye ya da müşteri hizmetlerine gitmedim, paranın hesabıma yatacağını düşündüm. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.
Güvence bedeli iademin, fesih başvurusunda belirttiğim IBAN hesabıma ivedilikle yatırılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Gaziantep Gazdaş şubesine 202508137613 numaralı abonelik sözleşmemin feshi için başvurdum. 19.08.2025 tarihinde kapama işleminin ...
07.07.2025 tarihinde Kilis Merkez Gazdaş şubesine başvurarak aboneliğimi sonlandırdım ve güvence bedeli (depozito) iadesini talep ettim. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işlemiyle ilgili birkaç defa Gazdaş müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Gaziantep Gazdaş Binevler şubesinde bulunan 184369530 numaralı aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce iptal ettirdim. Güvence bedelimin İş Bankası hesabıma yatırılmasını talep etmiştim. Yatırılması gereken tutar yaklaşık 5.250 TL civarındadır. Ancak aradan geçen süreye rağmen güvence bedelim henüz hesabım...
21.07.2025 tarihinde Kilis’teki Gazdaş doğalgaz aboneliğimi kapattım. Güvence bedeli iadesi için başvurduğumda, işlemin 15 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bugün 05.08.2025 ve üzerinden 16 gün geçmesine rağmen, halen güvence bedeli olan 3.246 TL hesabıma iade edilmedi. Sistemde gaz kapalı ...
2024 Mayıs ayında Gazdaş Nizip Şubesi’nde doğal gaz aboneliğimi kapattım. İşlem sırasında güvence bedelimin en kısa sürede hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan birkaç ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak tekrar şubeye başvurduğumda, borcum olduğu...
Yorumlar