Gazdaş Gaziantep Bölgesi fatura müşteri hizmetleri

Gaziantep Şahinbey İbni Sina Mahallesi’ndeki konut doğalgaz aboneliğimde Gazdaş ile iki aydır çözülemeyen bir fatura sorunu yaşıyorum. 2+1, yaklaşık 80 metrekare, tamamen ısı yalıtımlı, yeni bir dairede iki yetişkin ve bir bebek ile yaşamamıza rağmen tarafıma gelen doğalgaz faturaları gerçek tüketim...

Gazdaş aboneliğim ile ilgili yaklaşık üç aydır önemli bir sorun yaşıyorum. Kasım 2025’in ilk haftasından bu yana faturalarım telefonuma SMS olarak gönderilmiyor, ayrıca e-Devlet üzerinden de görüntülenemiyor. Sorgulama yaptığımda içinde bulunduğumuz aya ait faturam olmasına rağmen sistemde görünmüyo...

Gaziantep’te Gazdaş konut aboneliğim bulunuyor. Doğalgaz faturalarımın posta yoluyla ev adresime gelmesini istemiyorum. Bunun yerine faturam kesildiğinde sadece SMS ile bilgilendirilmek ve gerekirse detayları online kanallardan kendim görüntülemek istiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Gazdaş mü...

15.11.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Başpehlivan Nazmi Uzun Sokak No: 8 Daire 3 adresimde doğal gaz sayaç montajı sırasında ciddi bir hata yapıldı. Sayaç, c**** k***** adına olması gerekirken, başka bir kişi olan h**** u*** adına sisteme kaydedilmiş. Bu nedenle faturalar da yanlış k...

Gazdaş aboneliğim (Abone No: 184259303) Şehitkamil/Beykent adresinde bulunmaktadır. 3 gün şehir dışında kaldıktan sonra eve döndüğümde, hiçbir fatura borcum olmamasına rağmen gazımın kırmızı mühürle kesildiğini fark ettim. Kapıma herhangi bir tebligat, not veya bilgilendirme bırakılmadı ve tarafıma ...

101640452-4352417 sözleşme numaralı Gazdaş Şehitkamil bireysel aboneliğimde, yaklaşık 60 gündür fatura kesilmiyor. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında manuel faturalandırma yapılacağı, tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. S...

Gazdaş’ın Gaziantep Nizip’teki abonesiyim (Abone No: 3486940). Son ay içinde birden fazla fatura çıkarıldı ve iki farklı tutar (185 TL ve 111 TL) görünüyor. Bu durumun yanlış okuma kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve hangi tutarın doğru olduğunu anlayamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve hen...

Gazdaş’ın Gaziantep Şahinbey bölgesindeki doğal gaz aboneliğimle ilgili ağustos dönemine ait faturamda ciddi bir yanlışlık yaşadım. Normalde 90 TL olması gereken faturam, 30.234 TL olarak tahsil edildi. Sözleşme numaram: 4029958. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve dekontum elimde mevcut. Bu kadar yük...

Gazdaş Gaziantep tarafından 11. Aydan itibaren sayacın okunamıyor. Müşteri hizmetlerinin defalarca aramam rağmen ve endeks bildirimleri imde bulunmama rağmen hiçbir şekilde fatura oluşturulmaktadır ve tarafıma dönüş yapılmamaktadır. Gazdaş in bu vurdumduymaz davranışları bir an önce sonlandırıp müşt...

Faturam 4 aydır gelmiyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, sayaç numaramı söylediğimde 45 bin TL faturam olduğu belirtildi. Nasıl böyle bir şey olabilir? Derhal düzeltilmesini istiyorum. 4 aylık fatura bu kadar olabilir mi? 4 aydır sayaç okunmadı. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır?

Gazdaş Gaziantep yine abonelerini mağdur ediyor. İş bilmez bir şirket. Önce yüksek faturalar ile bizi mağdur etmişti. Şimdi ise yüksek gelen faturayı ödedim. Ama sistemde ödenmedi olarak görünüyor. Aradım müşteri hizmetlerini dekont atın dediler. Dekontu ilgili maile gönderdim. Üzerinden kaç gün geç...

Gazdaş firmasından gelen faturamı Ziraat Bankası'ndan tüm taksitlerini yatırmış olmama rağmen, Gazdaş müşteri hizmetlerini aradığımda faturam ödenmemiş gözüküyor ama bankadan para transferi gözüküyor. Müşteri hizmetleri hiçbir çözüm önermiyor. Acil çözüm!

Gazdaş Gaziantep ve Kilis bölgesi herkesin malumudur, gelen yüksek faturalar, ödediğimiz halde ödenmemiş olarak gözüken ücretler, sistemsel sorunlar bilmem neler. Bana 4800 küsur tutarında fatura geldi ve bunu 4 taksite bölmüşler. İlk taksit Nisan ayı taksiti, bunu ödüyorum, sisteme düşmüyor. Düşm...

Gaziantep Şehitkamil'de ikamet ediyorum. Kasım ayı faturam 500 TL geldi. Aralık ayı faturam 900 TL. Ocak ayında firma değişikliğinden dolayı sayaçlarımız okunmadı. Şubat ayında gününe gün okundu ve 2 aylık fatura 1.750 TL geldi. Şubat 5'te okunan fatura, bugün 3 Mart, yaklaşık 26 günlük fatura 2560 ...

Gaziantep Şehitkamil'de 65 metrekare, tam yoğuşmalı kombi kullanılan eve 3.865 TL doğalgaz faturası mı gelir? Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği'nin 48. Maddesinin 1. Fıkrasında geçen "... Abonelerin sayaç endekslerini müşteri bazında bir önceki okuma tarihine göre artı-eks...

Gaziantep Doğalgaz firması el değiştirmesi sebebiyle faturalarımızda gecikmeler oldu ve anlamsız bir şekilde 3000 TL civarı bir fatura ödedim. Neyse dedim, Şubat ayında tekrar faturalandırma yapılmış ve tarafıma 4199 TL fatura yansıtılmış. İtiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi ...

Merhaba; Gazdaş faturam sözleşme no: 310010575 son 3 aydır, 38 derecede sabit olarak yakmama rağmen 12. ay 1.200 TL, 1. ay 2.500 TL, 2. ay 3.704 TL gelmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, zam mı oldu dedim, hayır ve Palmet'e geçtiği halde zam doğalgaza gelmemiş, herhangi bir zam yeni yılda yok. Ban...

Firma satışı gerçekleştiği için 2 aylık fatura 2.791₺ geldi. Bu ay ise 33 günlük fatura 4.491₺!? Bu nasıl bir geçiş? Firmadan gelen cevap zaten belli. 'Doğal gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği gereğince...' falan filan$ Yazıktır, günahtır diyeceğim ama bu eskide kaldı. Güzelim me...

4121671-101469970 sözleşme numaralı aboneliğimize. 63 gündür fatura kesilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, manuel olarak faturalandırma yapılacak deyip size dönüş yapılacak dediler. Dönüş yapılmadı, tekrar aradığımda manuel olarak endeks bildirmem istenildi, bildirdikten sonra 2 hafta geçmesine ...