Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Instagram hesabınıza iletişim için bir telefon numarası eklemişsiniz fakat numara WhatsApp'ta açılmıyor. Nereden ulaşırım bilmiyorum. Kargo hakkında bilgi almak istiyorum. Bir haftayı geçti. Gelmedi, hâlâ 'paketleniyor' yazıyor. Kargoya verildi mi, verilmedi mi? Lütfen ilgilenir misiniz?


3 iş gününde geleceğini söyledikleri kargo, 5 iş gününden beri yok, gelmedi. Kargo takip edemiyorum. Kargo takip numarasını Instagram ve WhatsApp'tan ...

Ürünüm, 1 hafta geçmiş olmasına rağmen kargoya verilmedi. Ne WhatsApp ne de iletişim numaralarına ulaşılamıyor. Hepsi kapalı, WhatsApp kullanılmıyor bile. Siparişimle ilgili nasıl bir cevap alacağım, kargom gerçekten gönderilecek mi, gelen de doğru ürün mü olacak bilmiyorum.

5 gün önce yaptığım alışveriş henüz kargoya verilmedi. Hiçbir iletişim numarasına erişemiyorum. Hesabımı her kontrol ettiğimde kargoya hazır durumda gözüküyor ancak herhangi bir aksiyon alınmıyor. WhatsApp üzerinden yazdım fakat cevapta verilmiyor. Konu ile alakalı yardım istiyorum.
Aldığım ürün kargoya verilmiş gözüküyor; ancak kargo şirketi adıma herhangi bir kargonun olmadığını söylüyor. Hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Sipariş vereli bir hafta oldu. WhatsApp hattı hiçbir mesaja geri dönüş yapmıyor.
Yorumlar