to read complaints and reviews, or file yours.Gate.io Mobil Uygulamasında WLD5S Token Bakiyesi Sorunu Ve Mağduriyet
Gate.io mobil uygulamasında WLD5S tokenlerimde iki kez benzer bir sorun yaşadım. Bugün, 323.000,00 adet olan WLD5S token bakiyem, güncelleme sonrası otomatik olarak 323 adede düştü. Bu nedenle yükselişten faydalanamadım ve potansiyel kârım azaldı. Uygulamam günceldi ve tüm işlemleri mobil telefondan gerçekleştirdim. Şu anda elimde WLD5S token kalmadı; hepsini mevcut bakiyem üzerinden satmak zorunda kaldım. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. Gate.io’dan beklentim, eski token miktarımın tarafıma iade edilmesi ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Gelişme
Gateio hesabımda WLD5S ve CRS3S tokenlarımda iki farklı tarihte ciddi miktarda azalma yaşandı. Yaklaşık iki hafta önce ve üç gün önce, fiyatlar bir anda yükseldiğinde herhangi bir işlem yapmamama rağmen, WLD5S tokenlarımda yaklaşık 80 bin, CRS3S tokenlarımda ise 323 milyon adet azalma oldu. Tokenlarım durduğu yerde eksildi ve bu durumun nedenine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu sorun iki kez başıma geldi ve Gateio’dan herhangi bir açıklama veya mesaj almadım. Hesabımda gerçekleşen bu kayıpların incelenmesini ve benden alınan tokenların kontrol edilerek tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili hesabım: meh***[email protected]
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
