Gate.io Hesabımdaki Tokenlar Sebepsizce Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Gate.com cüzdanımda 2023 yılından beri bulunan 3000 adet ubxs token’ım, bugün hesabıma giriş yaptığımda tamamen silinmişti. Uzun süredir hesabıma giriş yapmamıştım ve herhangi bir transfer veya çekim işlemi de gerçekleştirmedim. Hesabımda başka bir problem ya da şüpheli bir hareket de bulunmuyor.

Kayıp ubxs token’larımın neden silindiğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve token’larımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Gate.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.