Gate.io Hesabımdaki Tokenlar Sebepsizce Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Gate.io hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce hesabımın kullanıcı adı değişti ve cüzdan bakiyem tamamen sıfırlandı. Daha önce yaptığım işlemlere de ulaşamıyorum. Hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapabiliyorum ancak kullanıcı adım “user” olarak görünüyor...

Gate.io'dan 17.12.2023 tarihinde aldığım ACE1 isimli token, Binance borsasında listelenmeye başladığı anda alım satım işlemleri kilitlendi. Belirli bir süre sonra cüzdan hesabımdan da kayboldu. Gate.io kendi resmi hesabından 15.12.2023 tarihinde yaptığı duyuruda, ace'nin USDT karşılığı olan ACE1'in...

Gate.io hesabımda, yaklaşık Aralık 2024 - Ocak 2025 döneminde aldığım 26.000'den fazla Roco Coin bulunuyordu. Uzun bir süre hesabımı kontrol etmemiştim. Geçen hafta tekrar giriş yaptığımda, hem web sitesinde hem de mobil uygulamada Roco Coin'lerimin tamamen kaybolduğunu ve cüzdanımın sıfırlandığını ...

Gate TR müşterisiyim para çekimi konusunda sorun yaşadım. 2 Nisan 2024 tarihinde bir para çekimi yaparken yanlışlıkla başkasına ait bir IBAN bilgisi girmiştim. Bundan dolayı para hesabıma bir türlü yatmadı. Normal şartlarda çekim işleminin iptal edilmesi ve paranın benim Gate TR borsa hesabıma iade ...

18.10.2025'de Gateio hesabımda bulunan yaklaşık 500 USDT bakiyem, hiçbir işlem yapmadığım halde sıfırlandı. USDT bakiyemin aniden kaybolduğunu fark ettim ve bu durumun nedenini anlayamadım. Hesabımda herhangi bir transfer, alım-satım veya başka bir işlem gerçekleştirmemiş olmama rağmen bakiyem tamam...