to read complaints and reviews, or file yours.Gate.io Hesabıma Yapılan Yanlış Transferin İadesi
gate.io hesabıma para transferi yaparken kendi hesabımdan değil, eşimin hesabından yaptığım için param hesabıma geçmedi. Mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen 1,5 aydır paramın iadesini alamadım. Transfer yaptığım hesap bilgilerimi, isim ve soy isim bilgilerimi iletmeme rağmen geri dönüş alamadım ve çağrının kapatıldığına dair mail aldım.
Sadece bilgi doğrulaması yapılıp iadesi yapılacak bir ödemenin bu kadar zor ulaşılması ve anlaşılamaması kabul edilebilir değil. Böyle büyük ve işlem hacmi yüksek bir firmadan bu kadar kötü geri dönüş ve iletişim sorunu, tamamen müşteri kaybettirmekten başka bir işe yaramıyor.
