to read complaints and reviews, or file yours. 
Yolcu360 vasıtasıyla 7 Ağustos 2025 perşembe günü vadi İstanbul Garenta'dan uzun dönem (123 gün) bir araç kiraladım.
Ancak bugün kontrol ettiğimde şaşırtıcı bir durumla karşılaştım ve 123 günlük kiralamanın yolcu 360'da 4900 TL daha ucuz olduğunu gördüm. Kendilerini aradığımda bununla ilgili bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Kiralamanın 119 günü daha devam ettiğini, en azından ilave sürücü, araç yükseltme veya fiyat iadesi gibi müşteri mağduriyetim için destek istedim fakat cevap alamadım. Anadolu grubu'na güvenerek kiralama sürecimde yaşadığım mağduriyet adına çok üzgünüm. Kiralama süresini uzatmayı düşündüğüm bu süreçte yaşadığım bu deneyim gerçekten gruba yakışmadı. Elbette indirimler olabilir; ancak henüz hizmetini almadığım bir tutarı baştan yüksek ödemekten başka çare bırakılmaması çok anlamsız. Aracı iade edip yeniden kiralamamı önerdiler ki bu durumda zaten güncel fiyattan hesaplanacağı için zararlı olursunuz gibi bir bilgi verildi.
Sizden mağduriyetimin giderilmesi için acil destek rica ediyorum.
Yolcu360 üzerinden B2Carless firmasından 28.10.2023 tarihinde 17.11/20.11.2023 tarihleri arasında kullanılmak üzere bir araç kiraladım. Araç müsaitlik durumunda mutabık kalınarak ödemesini yaptım. Bir hafta sonra beni arayarak aracı değiştirdiler. Son bir gün kala bir kez daha değiştirerek daha düşü...
9 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Haliç Garenta şubesinden, 4Z9J5B rezervasyon koduyla 33 günlük uzun dönem araç kiralaması yaptım ve yaklaşık 66.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde, görevli personel benden önceki müşterinin 2 saatlik uzatma hakkını kullandığını ve benim de ...
Yaklaşık 20 gün öncesinden yolcu360 sitesi üzerinden İstanbul Havalimanı Garenta oto kiralama'dan rezervasyon yaptırdım. Kiralama tarihine 2 gün kala Garenta firmasını arayarak teyit ettim. Herhangi bir sıkıntı olmadığını, aracı alabileceğimi söylediler. 11.04.2024 de saat 20:00daki rezervasyonumu g...
Yolcu360 sitesi üzerinden Garenta adlı kiralama şirketinden 8 Mart'ta İzmir Havalimanı'ndan alıp 10 Mart'ta Antalya Havalimanı'nda teslim edecek şekilde araç kiraladım. İlk başvurumda 2500 liralık fiyat çıktığı ve 'tek yön tarife ücreti' gösterilmediği için siteye yenileyerek işlemi tekrarladım. Yi...
12.02.2023 tarihinde Garenta şirketinden 24 günlük araç kiraladım. Günümün dolmasına 1 hafta kala km yetmedi, bende kendilerini aradım ve km bana yetmediğini söyledim. Ücretini hemen ödemek istiyorum dedim, bana ek km verin. Bana km vermeyeceklerini söylediler. Ben de tamam o zaman aracı getireceğim...
