Garentapro Araç Kiralama Fiyat Farkı Ve Mağduriyetin Giderilmemesi
Yolcu360 vasıtasıyla 7 Ağustos 2025 perşembe günü vadi İstanbul Garenta'dan uzun dönem (123 gün) bir araç kiraladım.
Ancak bugün kontrol ettiğimde şaşırtıcı bir durumla karşılaştım ve 123 günlük kiralamanın yolcu 360'da 4900 TL daha ucuz olduğunu gördüm. Kendilerini aradığımda bununla ilgili bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Kiralamanın 119 günü daha devam ettiğini, en azından ilave sürücü, araç yükseltme veya fiyat iadesi gibi müşteri mağduriyetim için destek istedim fakat cevap alamadım. Anadolu grubu'na güvenerek kiralama sürecimde yaşadığım mağduriyet adına çok üzgünüm. Kiralama süresini uzatmayı düşündüğüm bu süreçte yaşadığım bu deneyim gerçekten gruba yakışmadı. Elbette indirimler olabilir; ancak henüz hizmetini almadığım bir tutarı baştan yüksek ödemekten başka çare bırakılmaması çok anlamsız. Aracı iade edip yeniden kiralamamı önerdiler ki bu durumda zaten güncel fiyattan hesaplanacağı için zararlı olursunuz gibi bir bilgi verildi.
Sizden mağduriyetimin giderilmesi için acil destek rica ediyorum.


