to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2024 saat 13:00'de Taksim şubesinden araç rezervasyonu yaptık. Aracı teslim almak için gittiğimizde, karşılaştığımız tavır ve davranış hiç hoşumuza gitmedi; asık suratlarla karşılandık. Daha önce araç kiralanıp kiralanmadığı soruldu. Geçen hafta Esenboğa havalimanında bir haftalık kiralama yap...
18 Kasım 2023 tarihinde Garenta Taksim şubesinden araç kiralama yaptım. Otobanda giderken kötü hava koşullarından dolayı aracın ön plakası plakalık ile birlikte düştü. Durumu hem araç teslim öncesi ve teslim sonrası yetkililere anlatmama rağmen araçta herhangi bir kaza, çarpma vs olmamasına rağmen k...
Garenta araç kiralama firması tarafından şu kampanya mesajını aldım; (şimdi Garenta zamanı! Yarın 12.00'ye kadar geçerli rezervasyonlara özel: Renault Clio 468 TL, Renault Megane 667 TL! Hemen tıkla: https://nms. İstanbul/c33705b *Taksim ofisinden 15 Ocak 2024'e kadar yapılacak kiralamalarda geçerli...
28 Ekim cumartesi günü Garenta Taksim şubesine gittim, Turkcell indirimi ile kiraladığım aracı kredi puanımın yetersiz olduğunu öne sürüp vermediler. Ancak web sitesinde kredi puanı için sınır 800 idi. Benim kredi puanım 1180 olmasına rağmen verilmedi.
Aracı sorunsuz teslim etmeme rağmen 1 hafta sonra Garenta Taksim şubesi tarafından arandım yıkama yapıldıktan sonra farlarda buğulanma oldu diye benden 39260 Tl para çekeceklerini söylediler. Elimde sorunsuz teslim ettiğime dair evrak olmasına rağmen benden bu parayı talep ediyorlar. Müşteri hizmetl...
30.06.2023-02.07.2023 tarihleri arasında araç kiralama yaptım. 02.07 araç teslim günü araç kaza yaptı. Kaza sonrası herhangi bir doğru düzgün destek olunmadı ayrıca aracı şirket çekicisi tarafından yollandığı halde benden 2 günlük ekstra kiralama bedeli ve buna ait kendilerine göre güvence paketi sa...
Kötü bir firma. Öncelikle parayı çekiyorlar sonra Findeks puanı mevcut değil kredi notu diye araç vermiyorlar. Findeks puanım 1000 üzeri borcum harcım mevcut değil onaylanan rezervasyon iptal edildi. Tüm tatil planımız mahvoldu İstanbul Taksim şubesi çözüm de aramıyorlar ilgi ve alaka sıfır.
Garenta taksimin önünde bekliyoruz en az 7/8 kişi saat normalde 8 de araç teslim almam lazım ama saat 8.15 hala gelen giden yok müşteri nasıl bu kadar bekletiliyor. Kapının önünde kuyruk oluştu ilgilenen yetkili kimse de yok mağdur edildik. Randevumuza geç kaldık.