to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 saat 10.00’da Garenta Batman şubesinden, sistemde gösterilen en pahalı elektrikli aracı 1 günlük olarak kiraladım. Aracı teslim alırken şarjının yarı yarıya olduğu söylendi; ancak araç bana sadece %39 şarj ile verildi.
Elektrikli araçların her yerde şarj edilemediği açıkça bilinen bir durum olmasına rağmen, şirketin aracı müşteriye tam dolu veya en azından makul seviyede şarj ile teslim etmesi gerektiğini düşünüyorum. Şu anda Batman’da bir AVM’de aracı şarj edebilmek için 1,5 saattir bekliyoruz ve bu nedenle gezmeye gitme planımız tamamen aksadı. 1 günlük kiralama için 4.000 TL ödeme yaptığımız bir araçta, bu kadar süreyi şarj bekleyerek geçirmek zorunda kalmak bizi ciddi şekilde mağdur etti.
Garenta’dan, sürekli araç kiralayan bir müşteri olarak yaşadığımız bu mağduriyetin telafisi için bir sonraki kiralamamızda anlamlı ve kayda değer bir indirim tanımlanmasını talep ediyorum.
Geçerli ehliyetime rağmen araç teslim edilmedi, Garenta mağduriyetimi gidermiyor! 23 Haziran 2025 tarihinde Garenta Batman Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Ödememi önceden gerçekleştirmiş olmama rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde ehliyetimdeki küçük bir çatlak gerekçesiyle araç teslimi ya...
19/08/2025 tarihinde Yalova’dan Garenta üzerinden araç kiraladım. Ödememi banka kartı ile 2.347,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, rezervasyon sırasında kredi kartı zorunluluğu olduğunu bilmiyordum. Bu nedenle aracı teslim almadan önce, saat 12.56’da müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal talebinde...
Garenta’dan 09-19 Ağustos 2025 tarihleri arasında BMW 1.18 model aracı haftalık olarak, erken rezervasyonla ve 29.097 TL ödeme yaparak kiraladım. Rezervasyon numaram: 4P1A4S. Her tatil öncesi benzer sorunlarla karşılaşmaktan dolayı artık gerçekten çok yoruldum ve mağdur hissediyorum. Bugün saat 10:...
Daha önce defalarca Garenta’dan, üstelik aynı Astoria AVM şubesinden sorunsuz şekilde araç kiraladım. Kredi notum yaklaşık 1280, kredi kartlarımın %80’i kullanılabilir durumda. Yani sistemde aktif ve sorun yaşamamış bir müşteriyim. Ancak bu sefer yaşadığım tamamen güven sarsıcıydı. Sabah saat 09.0...
14.11.2025 tarihinde Garenta firmasından 3 günlük bir araç kiralaması yaptım. Aracı alırken yakıt deposu 8/8 gözüküyordu. Buna istinaden deponun full olduğunu düşünerek aracı teslim aldım. Fakat araçla 6 kilometre yol aldıktan sonra yakıt deposu 7/8 e düştü. Anında ekranın fotoğrafını çektim. Aracı ...
