Garenta Eksik Şarjla Teslim Edilen Araç Mağduriyet Yarattı

22.11.2025 saat 10.00’da Garenta Batman şubesinden, sistemde gösterilen en pahalı elektrikli aracı 1 günlük olarak kiraladım. Aracı teslim alırken şarjının yarı yarıya olduğu söylendi; ancak araç bana sadece %39 şarj ile verildi.

Elektrikli araçların her yerde şarj edilemediği açıkça bilinen bir durum olmasına rağmen, şirketin aracı müşteriye tam dolu veya en azından makul seviyede şarj ile teslim etmesi gerektiğini düşünüyorum. Şu anda Batman’da bir AVM’de aracı şarj edebilmek için 1,5 saattir bekliyoruz ve bu nedenle gezmeye gitme planımız tamamen aksadı. 1 günlük kiralama için 4.000 TL ödeme yaptığımız bir araçta, bu kadar süreyi şarj bekleyerek geçirmek zorunda kalmak bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Garenta’dan, sürekli araç kiralayan bir müşteri olarak yaşadığımız bu mağduriyetin telafisi için bir sonraki kiralamamızda anlamlı ve kayda değer bir indirim tanımlanmasını talep ediyorum.