to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun.com üzerinden Garenta Ümraniye şubesinden 1 günlük Ford Focus dizel manuel araç kiraladım. Ford Focus, orta segment araç, bu sektördeki herkes bilir. Şubeye gittiğimde sistemde Egea benzinli rezervasyonu olduğunu söylediler. enuygun.com sistemini gösterdim, kendi sistemleri dışına çıkamayacaklarını bildirdiler. Egea benzinli aracın kiraladığım Focus'tan çok alt sınıf bir araç olduğunu belirttim. Kazıklandığımı hissettim. Yine de araca ihtiyacım olduğu için en azından dizel Egea verin, en azından dedim. Adamlar sanki dizel Egea'yı bana lütuf ettiler. 'Kiraladığınız aracı bir üstü ile yardımcı oluyoruz' falan deyince sinirlerim tavan yaptı. Zaten ben Focus dizel kiralamışım, bana Egea dizel vermeyi bir üst modelden yardımcı olmak saymaları çok ilginçti. enuygun.com'u aradım, konu ile alakalı o da başta şubeyi suçladı. Sonra beni şubeye geç gitmemle suçladı. En sonunda kendi sistemlerinde yanlış araç göründüğünü, sistemsel sıkıntı olduğunu söyledi. Yardımcı olabilecekleri tek şey de rezervasyonu iptal etmek veya farkını ödeyerek başka araç almamı sağlamakmış. Zaten ben parayı verdikten sonra araç her yerde her zaman buluyorum. Benim mağduriyetimi kim karşılayacak? Kiralanan araç elinizde yoksa, bir üst segment araçtan devam edilir. Bu işin kuralı yıllardır budur. Alt segment araç verilmez. Kısacası, Ümraniye Garenta şubesi ve enuygun.com, en az 20 kere sizden araç kiraladım, bu sefer beni yanılttığınızı hissettim.
Garenta'dan 27 Temmuz'da bir Fiat Egea marka araç kiraladım. Bana yakıt deposunun dolu olduğu söylendi, ancak 5 km yol gitmeden gösterge bir kısım düştü. İkinci problem olarak, aracı kiraladığım sırada aracın motoru ile ilgili hiçbir bilgi verilmemişti. 1.4 benzinli bir araba verildi. Araç ile daha...
Enuygun.com üzerinden yaptığım araç kiralaması, İzmir Karşıyaka şubesi tarafından iptal edilip yeniden işlem yapılmıştır. Enuygun.com üzerinden yaptığım kiralama, 7 Mart 2025 sabah 09:00'da teslim alınacak ve 10 Mart 2025 öğleden sonra 15:00'te teslim edilecek şeklindeydi. Şubede yapılan rezervasyon...
25.04.2025'te Enuygun üzerinden Garenta Trabzon şubesinden Peugeot 307 aracı 3 günlük kiraladım, ödemeyi yaptım. Aracı teslim almak için ofislerine gittiğimde, Findeks skoru onaylanmadığı gerekçesiyle aracı veremeyeceklerini söylediler Ben de 2 hafta önce Antalya Garenta şubesinden araç kiraladığım...
Enuygun üzerinden Garenta firmasında araç kiraladım. Planım değişip daha erken yola çıkmam gerektiğinde hem Enuygun'un hem de Garenta'nın müşteri hizmetleri ile görüştüm. İki firma da rezervasyon saat ve tarihlerinin çakışmadığı sürece sıkıntı yaşamayacağımı söyledi. Kiralama saati gelip ofise gitt...
31 Ekim 2025 tarihinde enuygun.com üzerinden Garenta Mardin Havalimanı şubesinden Skoda Superb marka araç kiraladım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Garenta yetkilileri bana asıl rezervasyonum olan Skoda Superb’in ellerinde olmadığını, onun yerine alt segment bir Ford Focus verebileceklerini s...