Google Play Üzerinden Garena Free Fire Üyelik Ödemeleri Çekildi Ancak Aktif Değil: İade Talebi

Garena Free Fire oyununda Google Play üzerinden yaptığım üyelik ödemelerinde ciddi bir sorun yaşadım. Kendi Google Play hesabımdan hem kendi hesabıma hem de kardeşimin hesabına aylık üyelik satın almak istedim. Toplamda 3 adet aylık üyelik için yaklaşık 900 TL ve ek olarak 1 adet haftalık üyelik için 60 TL olmak üzere kısa süre önce ödeme yaptım.
Ödemeler hesabımdan çekilmesine rağmen sadece bir tane aylık üyelik aktifleşti, diğer iki aylık üyelik ile haftalık üyelik hesabıma tanımlanmadı ve bu işlemlerden dolayı yaklaşık 660 TL’m boşa gitmiş durumda. İşlemleri bir saatten kısa bir süre önce gerçekleştirdim ve sistemde hâlâ eksik üyelikler görünüyor.
Bu durum üzerine Google Play üzerinden iade talebinde bulundum; ancak üyeliklerin hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim ve karşılığını alamadığım iki adet aylık üyelik ve bir adet haftalık üyelik bedelimin (toplam yaklaşık 660 TL) en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















