to read complaints and reviews, or file yours.Gerekçesiz Ban Ve Destek Yanıtı Olmaması Nedeniyle Maddi Kayıp
Free Fire oyununda 2654026399 ID’li hesabım yaklaşık 1 yıla yakındır haksız yere banlanmış durumdadır. Ban uygulanmadan önce tarafıma hiçbir uyarı veya gerekçe bildirilmedi, oyun içinde de asla hile veya benzeri üçüncü parti bir yazılım kullanmadım.
Hesabımı açtıktan sonra 1 yıl bile dolmadan oyun içine 25–30 bin tl arasında ciddi bir harcama yaptım. Bu süreçte oyuna bu kadar yatırım yapmış bir oyuncu olarak aniden ve gerekçesiz şekilde banlanmam hem maddi hem de manevi olarak beni çok mağdur etti.
Destek ekibine sayısız kez talep göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem sessiz kalınması hem de hesabımın hâlâ kapalı olması nedeniyle artık bu durumu burada dile getirmek zorunda kaldım.
Garena’dan talebim, hesabımın detaylı şekilde incelenmesi ve haksız olduğunu düşündüğüm banın kaldırılarak hesabımın tekrar açılmasıdır. Gerekirse tekrar inceleme yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama ile birlikte geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
